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Leistungsstarke Software zur Fernwartung

Remote Support

Eine leistungsstarke Fernwartungssoftware für Computer ermöglicht es sowohl großen Unternehmen als auch Start-ups von jedem Standort aus optimalen Kundendienst und schnelle Problemlösungen anzubieten.

So können beispielsweise Software-Anbieter und App-Entwickler dank Remote Support aus ihrer Unternehmenszentrale heraus auch komplexe Probleme lösen, die Kunden mit ihrer Anwendung haben.

Ebenso lassen sich Verbraucher und Support-Mitarbeiter mit einem guten Fernwartungsprogramm in kürzester Zeit miteinander verbinden, um so eine optimale Ferndiagnose und Remote-Hilfe für PCs zu garantieren.

Guy sitting at his desk with performant PC

Kompatibilität

Das Fernwartungsprogramm von AnyDesk garantiert Kompatibilität zwischen Computern mit unterschiedlichen Betriebssystemen. Egal ob Microsoft Windows, MacOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi oder Chrome OS – Sie können Verbindungen zu Nutzern aller Plattformen herstellen.

Zudem stellen unsere flexiblen Lizenzmodelle sicher, dass Sie zu jedem Zeitpunkt über die Remote-Support-Ressourcen verfügen, die Sie für effiziente Arbeit benötigen. So kann Ihr Unternehmen sich stets weiterentwickeln und wachsen, während das AnyDesk-Fernwartungstool an Ihrer Seite ist.

Updates für unsere Fernwartungssoftware stellen wir regelmäßig und selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung und alle Versionen von AnyDesk sind vollständig miteinander kompatibel. Das bedeutet für Sie: Ihre internen Arbeitsabläufe werden auch dann nicht gestört, wenn im Rahmen der Fernwartung Computer zu unterschiedlichen Zeitpunkten aktualisiert werden.

Hand balancing several devices

Nahtloser und sicherer Remote-Desktop-Support mit AnyDesk

Für Ferndiagnose und Remote Support von PCs ist eine schnelle und verzögerungsfreie Verbindung von entscheidender Bedeutung. Der DeskRT-Codec ist das Herzstück der AnyDesk-App und garantiert dank effizienter Bandbreitennutzung sogar bei der Fernwartung über LTE jederzeit hohe Frameraten sowie niedrige Latenzzeiten. Auch bei einer mangelhaften Verbindung führt die flüssige Bildschirmnavigation des AnyDesk-Fernwartungsmoduls zu einem optimalen Benutzererlebnis.

Sowohl für Sie als auch Ihre Kunden bzw. Nutzer hat Sicherheit bei der Ferndiagnose und dem Fernsupport von Computern oberste Priorität. Die Remote-Support-Software von AnyDesk nutzt deshalb die asymmetrische Key-Exchange-Verschlüsselung RSA 2048, mit der alle Verbindungen gesichert werden. Darüber hinaus schützt die TLS-1.2-Technologie nach Bankenstandard alle ferngewarteten PCs vor unbefugtem Zugriff. Bei der Fernwartung mit AnyDesk ist der Schutz aller Daten, Dokumente und vertraulichen Informationen also jederzeit gegeben.

Für Remote-Desktop-Support konzipiert


Unsere Suite von Fernwartungstools soll Verbrauchern, Kunden und Kollegen reibungslosen und effizienten Fernsupport zwischen Computern an beliebigen Orten bieten – schnell, verzögerungsfrei und sehr sicher.

Schneller Download


Unsere App lässt sich sehr schnell herunterladen und einfach installieren – Sie können also schon bald ein Remote-Support-Team auf die Beine stellen. Darüber hinaus benötigt die AnyDesk-App wenig Speicherplatz für die Ausführung.

Automatisierte Bereitstellung


Verwenden Sie ein MSI-Paket, um AnyDesk automatisch auf mehreren Computern bereitzustellen oder AnyDesk von entfernten Standorten aus zu konfigurieren.

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