Disfruta de la nueva integración de AnyDesk para Freshworks

Potencia la prestación de servicios de TI con AnyDesk.

Ofrece una asistencia más rápida y eficaz con acceso remoto integrado directamente en Freshworks.

Explora las aplicaciones de AnyDesk para Freshworks y simplifica la asistencia remota con la solución adecuada.

Mejora tu servicio de asistencia técnica con una asistencia remota más inteligente

Haz que una experiencia de cliente excepcional y la rápida resolución de problemas sean los pilares de tu servicio de asistencia de TI. Así es como AnyDesk hace que tu servicio de asistencia técnica sea más productivo y eficiente:

Acceso integrado

Disfruta de un acceso remoto rápido directamente desde la consola de Freshworks para ofrecer una asistencia eficaz y práctica.

Conexiones optimizadas

Conéctate con un solo clic y disfruta de un flujo de sesión intuitivo tanto para los usuarios como para los agentes de asistencia.

Facilidad para compartir la sesión

Crea una solicitud de sesión única para cada caso de asistencia. Utiliza la plantilla de correo electrónico para compartir fácilmente el enlace de la sesión con el solicitante.

Inicio de sesión sin problemas

Consulta en tiempo real cuándo el usuario está listo para conectarse y únete a la sesión directamente desde el ticket de servicio.

Mejora la gestión de servicios de TI con asistencia remota integrada directamente desde Freshworks

Mejora tu flujo de asistencia iniciando una sesión de AnyDesk directamente desde tu ticket de Freshworks. Con el acceso remoto totalmente integrado en la vista general del caso, tu equipo podrá ofrecer resoluciones más rápidas de forma fluida y eficiente.

Descubre AnyDesk en la plataforma online de Freshworks

Soporte remoto sin esfuerzo

Ofrece ayuda experta con un control remoto intuitivo y brinda una excelente experiencia de asistencia. Colabora a distancia y resuelve el problema como si estuvieras sentado al lado del usuario.

Acceso simplificado

Ofrece asistencia al instante con AnyDesk Assist, una aplicación ligera de uso único. Los usuarios pueden unirse a las sesiones de inmediato, sin necesidad de instalación, configuración ni formación.

Descripción general

Sigue y gestiona tu actividad de asistencia a través de la consola de gestión, my.anydesk II. Colabora con tu equipo en tiempo real en los tickets y flujos de trabajo de las sesiones.

Programación inteligente

Programa tus sesiones de AnyDesk para que se sincronicen perfectamente con la disponibilidad de los usuarios y mantenlos informados con actualizaciones automáticas por correo electrónico.

Integración de AnyDesk para Freshworks^®

Ofrece una asistencia más rápida y eficaz con acceso remoto integrado directamente en Freshworks.