Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de AnyDesk, aquí tienes algunos pasos que puedes probar para resolverlos:
1. Verifica las credenciales de inicio de sesión: Utiliza las credenciales que has recibido en la dirección de correo electrónico indicada.
2. Desactiva la VPN: Si utilizas una VPN, prueba a desactivarla y comprueba si esto resuelve el problema.
3. Comprueba las actualizaciones: Asegúrate de tener instalada la última versión de AnyDesk en el dispositivo.

Si las conexiones a AnyDesk se interrumpen con frecuencia, puede que se deba a soluciones de seguridad de los dispositivos locales o remotos. Prueba a desactivar la VPN o proxy, deshabilitar temporalmente el cortafuegos y asegúrate de que la conexión a internet sea estable y rápida.

Como usuario sin licencia de pago, puedes conectarte a un dispositivo a la vez.

Para empezar a utilizar AnyDesk, primer instálalo en ambos dispositivos, crea una cuenta de AnyDesk y configura un Acceso Autónomo. Después, estarás listo para crear tu primera conexión al dispositivo remoto.

Puedes utilizar AnyDesk sin necesidad de tener una cuenta, pero la cuenta te ofrece acceso a funciones adicionales.

La consola de gestión my.anydesk es una plataforma segura y centralizada donde los usuarios pueden gestionar sus cuentas de AnyDesk y sus dispositivos, controlar la actividad de las conexiones y personalizar los ajustes de cliente de AnyDesk.

La versión gratuita de AnyDesk ofrece acceso remoto básico y funciones de control para uso personal. La versión de pago es para uso profesional y ofrece funciones avanzadas adicionales y un rendimiento más alto. Haz clic aquí para obtener más información sobre los beneficios de una licencia de pago.