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Evitare le truffe di accesso remoto

Due semplici regole per evitare le truffe:

1. Non dare mai a nessuno che non conosci l'accesso ai tuoi dispositivi.

2. 2. Non condividere mai i dati di accesso all'online banking o qualsiasi password con nessuno.

Penso di essere stato truffato.
E adesso?

  • Se avete installato qualcosa o scaricato un file, cancellatelo - NON APRIRLO.
  • Cambiare le password dei conti che potrebbero essere stati compromessi.
  • Segnalate la truffa alle autorità locali e ai fornitori di conti interessati (ad es. banca, istituto di credito)
  • Se siete stati truffati utilizzando AnyDesk, inviate un rapporto qui.

AnyDesk è utilizzato legittimamente da milioni di professionisti IT in tutto il mondo, per connettersi in remoto ai dispositivi dei loro clienti e aiutarli a risolvere i problemi tecnici. Tuttavia, i truffatori possono tentare di utilizzare AnyDesk (o qualsiasi altro software di accesso remoto) per connettersi al computer e rubare dati, codici di accesso e persino denaro.

In che modo i truffatori abusano del software di accesso remoto?

Se qualcuno che non conoscete vi chiede di accedere a uno dei vostri dispositivi e vuole che scarichiate un software specifico: fate attenzione! Rischiate di diventare vittime di una truffa di accesso remoto.

Di solito, questi criminali chiamano e segnalano un problema al computer o a Internet che hanno rilevato e offrono aiuto. Probabilmente diranno di lavorare per un'azienda molto conosciuta come Microsoft o anche per la vostra banca.

  • Mai fidarsi di una chiamata che non ti aspettavi.
  • Non fidatevi dell'"aiuto" offerto che non avete richiesto.
  • Nessuna banca o società vi chiederà per telefono di scaricare il software.
Attack by scammer

Come individuare i truffatori?

I truffatori sono fondamentalmente alla ricerca dei vostri soldi.

Qual è il loro prossimo passo dopo l'accesso al vostro dispositivo?

Probabilmente cercheranno di accedere al vostro conto bancario.

Se qualcuno che è connesso a distanza al vostro dispositivo vi chiede di accedere al vostro conto bancario o di mostrare una password personale, molto probabilmente si tratta di un truffatore. Non seguite le loro istruzioni! Anche se dicono che dovete pagarli perché si presume che abbiano risolto un problema che avete avuto con il vostro computer o con la connessione a internet, non fidatevi di loro. Non avete chiesto il loro "aiuto".

Non dimenticate che se vi sentite a disagio o insicuri, potete farlo:

  • Interrompere qualsiasi telefonata semplicemente riagganciando
  • Terminare qualsiasi sessione remota semplicemente spegnendo il dispositivo
Privacy Mode

Consigli e strumenti utili

Come utilizzare le funzioni di sicurezza di AnyDesk

Per saperne di più sulle nostre funzioni di sicurezza

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