AnyDeskでのオンボーディング体験

AnyDeskをスムーズに始めていただければと考えています。ソフトウェアのアップデートから専用のカスタマーサポートまで、必要な情報をすべて確認できます。詳しい手順については、ヘルプセンターをご覧ください。

ステップバイステップのスタート

AnyDeskのライセンスを購入すると、ログイン認証情報が記載されたメールが届きます。受信トレイにメールがない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。

AnyDeskを使用する前に、お使いのデバイスがソフトウェアを実行するための最低要件を満たしていることを確認してください。チェックリストはこちらでご覧いただけます。

お使いのシステムが最低要件を満たしていることを確認したら、ダウンロードして、AnyDeskクライアントをお使いのデバイスにインストールしてください。

メールで受信した認証情報を使用して、my.anydesk.comにログインしてください。次に、[ライセンス]タブに移動します。ここにライセンスキーがあります。キーをコピーして、AnyDeskクライアントを開き、[ライセンスキーを変更]フィールドに貼り付けます。この方法に関する詳細なステップバイステップガイドは、こちらでご覧いただけます。

場合によっては、AnyDeskが接続を確立できるようにファイアウォールの変更が必要になる場合があります。その場合は、このガイドに従って、ファイアウォールからAnyDeskをホワイトリストに登録してください。

いつでもお客様をサポートし、どんなご質問にもお答えいたします。サポートまたはガイダンスが必要な場合は、担当のカスタマーサクセスマネージャーに通話をスケジュールしてください。

このリンクをチームと共有すると、チームが各自のデバイスにAnyDeskをセットアップできるようになり、接続の準備が整います。チーム全員が参加すると、AnyDeskの使用方法に関する質問の数が減り、IT部門の貴重な時間を節約できます。

オンボーディングビデオ

AnyDeskクライアントとmy.anydeskの一部の基本的な機能をよく理解してください

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カスタマイズされたリモートアクセス

ユーザー管理コンソール

一元管理コンソールでクライアントを管理できます。独自のカスタムクライアントの作成、ユーザーのセットアップ、権限セットやユーザーロールの管理などが可能です。

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カスタムクライアント

パフォーマンスユーザーですか?コーポレートアイデンティティを反映し、AnyDeskを要件に適合させるために、カスタム設定で自分だけのAnyDeskバージョンを構成できます。

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パーソナライズされたセキュリティ機能

セキュリティ要件に合わせてAnyDeskをセットアップできます。デバイスを確実に保護し、リモートアクセスによる悪用を防ぎます。

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AnyDesk体験

カスタマーサクセス

確実にAnyDeskを最大限に活用するために、個別のサポートとガイダンスを受けることができます。

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Customer Care

ライセンスやAnyDeskの使用方法について質問がある場合は、いつでもサポートします。my.anydeskのサポートフォームを使用して、チケットを開いてください。

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最新情報およびリリース

変更ログを表示すると、AnyDeskの更新情報または新しいバージョンのリリースに関する最新情報を入手できます。

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ビデオチュートリアルを見る

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AnyDeskのご利用にあたって

チュートリアルでは、数回のクリックで簡単に始められる方法をご紹介しています。

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AnyDeskの概要

このチュートリアルビデオでは、AnyDeskが実際に動作している様子やAnyDeskの使い方をご覧いただけます。

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独自のバージョンのAnyDeskのカスタマイズ

お客様のニーズに合ったAnyDeskのバージョンを作成する方法をご紹介します。

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アドレス帳のすべて

AnyDeskアドレスブックを紹介し、AnyDeskの連絡先を管理する方法をご覧いただけます。

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リモートワーク用にAnyDeskを設定する

たった3つの簡単なステップで、AnyDeskでどこからでも作業を開始できるようになります。

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