Flughafen Münster / Osnabrück gebruikt AnyDesk

Münster/Osnabrück Airport (FMO) is een internationale passagiersluchthaven in Noordrijn-Westfalen. Naast lijndiensten naar Duitse en internationale hubs is het het startpunt voor chartervluchten naar populaire vakantiebestemmingen in heel Europa. In 2016 registreerde de luchthaven 787.000 passagiers en 15.200 ton luchtvracht. Inclusief de vluchten via de General Aviation Terminal waren er in totaal 34.500 starts en landingen.
Francisco Rodriguez is de IT-directeur van de FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH, het bedrijf dat de luchthaven exploiteert. "Als IT-dienstverlener zijn we niet alleen medewerkers van de luchthavendienst, maar ook externe klanten", aldus Francisco Rodriguez, die zijn verantwoordelijkheidsgebied omschrijft.
De FMO-groep heeft momenteel ongeveer 430 medewerkers in dienst. In totaal zijn er ongeveer 1.200 banen op de FMO-locatie. Dit omvat reisbureaus, autoverhuurbedrijven en winkelcentra, waarvan er veel ook worden ondersteund door de eigen IT-afdeling van de luchthaven.
Pas toen we AnyDesk probeerden, konden we het probleem van de gegevensbeveiliging oplossen.
De IT-afdeling behandelt deze ondersteunende taken met behulp van remote desktop software. Het wordt gebruikt zodat het IT-controlecentrum op afstand toegang kan krijgen tot computers om ze van actuele gegevens te voorzien.
"Vroeger hadden we altijd het probleem dat we ook toegang moesten krijgen tot gevoelige gegevens", legt Rodriguez uit. De luchthavenadministratie, maar ook de computers van externe klanten konden niet in gevaar worden gebracht, die op het internet in de vorm van hackeraanvallen of industriële spionage opdoemen. De beveiliging van gevoelige gegevens was de belangrijkste en ook de grootste verantwoordelijkheid bij de beoordeling van geschikte software>

We probeerden een tijdje een ander product te gebruiken, maar we konden het niet gebruiken op onze eigen servers.
Deze autonomie van AnyDesk heeft Francisco Rodriguez en de IT-afdeling van de luchthaven Münster/Osnabrück overtuigd: "In de luchtvaartindustrie draait alles om veiligheid en betrouwbaarheid. Daarom hebben we voor AnyDesk Enterprise gekozen voor de afstandsbediening van onze computers. En ook onze externe klanten zijn zeer tevreden".
AnyDesk Enterprise draait sinds 2016 op de computers van de luchthaven Münster/Osnabrück - en iedereen is tevreden: de winkels, de reisbureaus, de autoverhuurbedrijven, de luchthavenadministratie en niet in de laatste plaats Francisco Rodriguez, die met AnyDesk Enterprise de juiste oplossing heeft gevonden voor de uitdagingen van zijn IT-afdeling.