Prescreen gebruikt AnyDesk
Prescreen is een van de toonaangevende aanbieders van cloud-gebaseerde applicatiebeheersoftware. Bedrijven kunnen het gebruiken voor het maken van functiebeschrijvingen, het koppelen aan hun eigen websites, het beheren van kandidaten en het in kaart brengen van hun gehele wervingsproces. De belangrijkste aantrekkingskracht van het systeem is de mogelijkheid om eenvoudig en snel te worden geïntegreerd in bestaande processen.
Prescreen heeft de afgelopen twee jaar een sterke groei doorgemaakt. De drastische toename van het aantal nieuwe klanten leidde tot een verhoogde behoefte aan ondersteuning, waardoor er behoefte was aan een externe desktopapplicatie om de groeiende verkoop- en ondersteuningsstructuren te ondersteunen. Ononderbroken video-overdracht is essentieel voor de kwaliteit van de diensten en productpresentaties van het bedrijf.
AnyDesk is de enige desktop-applicatie op afstand die voldoet aan alle behoeften van Prescreen, ook in de praktijk.
"Het belangrijkste in het selectieproces was, naast de gemakkelijke bruikbaarheid, een vlotte en betrouwbare video-overdracht. Niets is frustrerender voor potentiële klanten dan een bevroren of achtergebleven scherm tijdens een productpresentatie", aldus Dominik Hackl, een van de oprichters van Prescreen.
AnyDesk is de enige desktop-applicatie op afstand die voldoet aan alle behoeften van Prescreen, ook in de praktijk. Het opzetten van een verbinding met Prescreen-presentatiepartners is nog nooit zo snel geweest. Na slechts een maand gebruik is de efficiëntie in het support- en verkoopproces sterk toegenomen, evenals de klanttevredenheid. De klanten waren vooral onder de indruk van de snelle verbinding en de snelheid waarmee het werk wordt versneld. "We hoeven vrijwel nooit meer een vergadering af te zeggen vanwege verbindingsproblemen of andere technische redenen", aldus de heer Hackl, Vice President of Engineering van Prescreen. "Dankzij de API-integratie kunnen klanten van Prescreen met één druk op de knop verbinding maken met onze supportafdeling en hun vragen of problemen oplossen met behulp van onze supportmedewerkers. Dit heeft als prettig neveneffect dat onze IT-afdeling AnyDesk ook voor interne administratieve doeleinden kan gebruiken".
Prescreen maakt sinds 2015 gebruik van AnyDesk en gebruikt het systeem zowel voor interne als externe doeleinden. Dominik Hackl heeft de keuze voor AnyDesk toegelicht: "Na veel onderzoek konden we geen andere tool vinden dan AnyDesk die aan onze eisen voldeed en die ook nog eens een transparant prijsmodel had dat aan onze eisen voldeed. Het was voor ons vooral belangrijk om een duurzaam product aan te schaffen, zodat we altijd toegang hebben tot de nieuwste versie, terwijl deze achterwaarts compatibel blijft met oudere versies".
