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Como evitar esquemas de acesso remoto

Duas regras simples para evitar fraudes:

1. Nunca dê acesso aos seus dispositivos a ninguém que não conheça.

2. Nunca compartilhe detalhes de login de bancos online ou qualquer senha com ninguém.

Acho que já fui enganado.
E agora?

  • Se você instalou algo ou baixou um arquivo, apague-o – NÃO ABRIR.
  • Alterar quaisquer senhas para contas que possam ter sido comprometidas.
  • Denunciar o esquema às autoridades locais e aos provedores de contas afetados (ou seja, banco, instituição de cartão de crédito)
  • Se você foi enganado usando o AnyDesk, envie um relatório aqui.

AnyDesk é utilizado legitimamente por milhões de profissionais de TI em todo o mundo, para se conectarem remotamente aos dispositivos dos seus clientes e ajudá-los em questões técnicas. Entretanto, os golpistas podem tentar usar indevidamente AnyDesk (ou qualquer outro software de acesso remoto) para se conectar ao seu computador e roubar dados, códigos de acesso e até mesmo dinheiro.

Como é que os golpistas abusam do software de acesso remoto?

Se alguém que você não conhece está pedindo para acessar qualquer um de seus dispositivos e quer que você faça o download de um software específico: Tenha cuidado! Você corre o risco de se tornar vítima de um esquema de acesso remoto.

Normalmente, esses criminosos ligam e denunciam um problema no computador ou na internet que detectaram e oferecem ajuda. Eles provavelmente dirão que trabalham para uma empresa amplamente conhecida, como a Microsoft ou mesmo o seu banco.

  • Nunca confies numa chamada que não estavas à espera.
  • Não confie na "ajuda" oferecida que você não pediu.
  • Nenhum banco ou empresa irá pedir-lhe por telefone para fazer o download do software.

Como detectar golpistas?

Os golpistas andam basicamente atrás do seu dinheiro.

Então, qual é o próximo passo deles depois de acederem ao seu dispositivo?

Eles provavelmente vão tentar aceder à sua conta bancária.

Se alguém que está ligado remotamente ao seu dispositivo lhe está a pedir para entrar na sua conta bancária ou para mostrar qualquer palavra-passe pessoal, é muito provável que seja um burlão. Não siga as instruções deles! Mesmo que eles digam que você precisa pagá-las porque alegam ter resolvido um problema que você estava tendo com o seu computador ou conexão de internet, não confie neles. Você não pediu a "ajuda" deles.

Não se esqueça, se você se sentir desconfortável ou inseguro, você pode:

  • Pare qualquer telefonema só por desligar.
  • Termine qualquer sessão remota simplesmente desligando o seu dispositivo

Dicas e ferramentas úteis

Como usar os recursos de segurança de AnyDesk

Saiba mais sobre os nossos recursos de segurança

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