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Prescreen usa AnyDesk

Prescreen é um dos principais fornecedores de software de gerenciamento de candidatos baseado em nuvem. As empresas podem usá-lo para criar descrições de cargos, ligá-los aos seus próprios sites, gerir os candidatos e mapear todo o seu processo de recrutamento. O principal apelo do sistema é a sua capacidade de ser simples e rapidamente integrado nos processos existentes.

O Prescreen tem visto um forte crescimento nos últimos dois anos. O aumento drástico de novos clientes levou ao aumento das exigências de suporte, o que causou a necessidade de uma aplicação de desktop remoto para suportar as crescentes vendas e estruturas de suporte. A transferência ininterrupta de vídeo é essencial para a qualidade dos serviços e apresentações de produtos da empresa.

AnyDesk é a única aplicação de desktop remoto que satisfaz todas as necessidades do Prescreen, inclusive em aplicações práticas.

"O mais importante no processo de seleção, além da fácil usabilidade, foi uma transferência de vídeo suave e confiável. Nada é mais frustrante para potenciais clientes do que uma tela congelada ou desfasada durante a apresentação de um produto", disse Dominik Hackl, um dos fundadores do Prescreen.

AnyDesk é a única aplicação de desktop remoto que atende todas as necessidades do Prescreen, inclusive em aplicações práticas. Estabelecer uma conexão com os parceiros de apresentação do Prescreen nunca foi tão rápido. Após apenas um mês de uso, a eficiência no processo de suporte e vendas foi grandemente aumentada, assim como a satisfação do cliente. Os clientes ficaram particularmente impressionados com a conexão rápida e com o quanto ela acelera o trabalho. "Praticamente nunca mais temos que cancelar uma reunião devido a problemas de conexão ou outras razões técnicas", disse o Sr. Hackl, Vice Presidente de Engenharia da Prescreen. "Graças à integração API, os clientes da Prescreen podem se conectar com nosso departamento de suporte com o toque de um botão e resolver suas dúvidas ou problemas com a ajuda de nossa equipe de suporte". Isto tem o agradável efeito colateral de que nosso departamento de TI também pode usar AnyDesk para fins administrativos internos".

A Prescreen utiliza AnyDesk desde 2015 e utiliza o sistema tanto para fins internos como externos. Dominik Hackl explicou a decisão de usar o AnyDesk: "Após muita pesquisa, não conseguimos encontrar nenhuma outra ferramenta além do AnyDesk que atendesse aos nossos requisitos e também tivesse um modelo de preços transparente que fosse escalável para atender às nossas necessidades. Era especialmente importante para nós adquirir um produto sustentável, para que tivéssemos sempre acesso à versão mais recente enquanto ela permanecesse compatível com versões mais antigas".

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