Aproveite a integração do AnyDesk com o Freshworks

Potencialize a entrega dos seus serviços de TI com o AnyDesk

Ofereça um suporte mais rápido e eficiente com acesso remoto integrado diretamente ao Freshworks.

Explore os aplicativos AnyDesk para Freshworks e simplifique o suporte remoto com a solução ideal.

Otimize sua central de suporte de TI com um suporte remoto mais inteligente

Faça da experiência excepcional do cliente e da resolução ágil de problemas os pilares do seu atendimento ao cliente de TI. Veja como o AnyDesk torna sua central de ajuda mais produtiva e eficiente:

Acesso integrado

Aproveite o acesso remoto rápido diretamente do console do Freshworks para um suporte prático e eficiente.

Conexões otimizadas

Conecte-se com um único clique e aproveite um fluxo de sessão intuitivo para usuários e agentes de suporte.

Compartilhamento de sessão facilitado

Crie uma solicitação de sessão única para cada caso de suporte. Use o modelo de e-mail para compartilhar o link da sessão com seu solicitante de forma prática.

Início de sessão sem interrupções

Veja em tempo real quando o usuário estiver pronto para se conectar e entre na sessão diretamente pelo ticket de serviço.

Melhore a gestão de serviços de TI com suporte remoto integrado diretamente no Freshworks

Eleve o seu fluxo de suporte iniciando uma sessão AnyDesk diretamente do seu ticket no Freshworks. Com o acesso remoto totalmente integrado à visão geral do caso, sua equipe pode oferecer resoluções mais rápidas de forma simples e eficiente.

Descubra o AnyDesk no Marketplace do Freshworks

Suporte remoto sem complicações

Ofereça ajuda especializada com controle remoto intuitivo e proporcione uma excelente experiência de suporte. Colabore remotamente e resolva o problema como se estivesse ao lado do seu usuário.

Acesso simplificado

Ofereça suporte instantâneo com o AnyDesk Assist, um aplicativo leve de uso único. Os usuários podem entrar nas sessões imediatamente, sem necessidade de instalação, configuração ou treinamento.

Visão geral abrangente

Acompanhe e gerencie suas atividades de suporte por meio do console de gerenciamento, my.anydesk II. Colabore com sua equipe em tempo real em tickets e fluxos de trabalho de sessões.

Agendamento inteligente

Agende suas sessões AnyDesk para sincronizar perfeitamente com a disponibilidade dos usuários e mantenha todos informados com atualizações automáticas por e-mail.

Integração do AnyDesk para Freshworks^®

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