内部网络满足最高安全要求

关于巴登-符腾堡州立合作大学(DHBW)

DHBW与大约9,000家公司合作，在12个地方为超过34,000名学生提供教育。因为Karlsruhe地区的员工也在家工作，700名讲师远程教学，由七人组成的IT部必须管理不同地方的海量设备。

挑战

在校园网络中流畅运行的远程软件

直到2020年，DHBW Karlsruhe IT部执行工作时都是与用户直接联系。远程访问需求首先出现在新冠肺炎危机期间。 为了在家工作的员工提供支持，需要直接远程维护解决方案：便于IT员工和最终用户使用。同时，数据保护也很关键：软件必须在公司自己的网络中运行，保持对数据的完全掌控。

解决方案

简单安全：完美搭配

选择AnyDesk本地部署不仅说服了DHBW Karlsruhe的IT部门，也立即得到了员工的认可，因为这意味着符合所有DHBW Karlsruhe数据保护准则。自定义客户端可完美适应大学设计。
对于远程维护来说，关键在于简单。一天之内完成安装配置，之后一直稳定运行。

成果

容易使用，接受度高

AnyDesk用户界面简洁，最终用户不会被复杂的流程弄得不知所措。相反，收到会话请求时，他们必须先接受才能开始会话。这建立了信任，保证未经授权的设备无法连接。DHBW Karlsruhe IT如果遇到问题，可以随时联系AnyDesk的客户支持。使DHBW Karlsruhe IT部将精力集中在重点工作：为员工提供快速远程支持。