SolutionIT使用AnyDesk支持关键安全系统

关于

SolutionIT managed security为其客户维护IT安全环境。IT安全专家团队三班倒连续工作，能够在几分钟内做出干预。客户来自各行各业，从工业部门到特别关键的系统，例如政府层面的管理。

挑战

在所有情况下可靠的客户服务

远程访问被视为solutionIT managed security最关键的系统之一。在发生网络攻击的情况下，solutionIT员工需要安全快速地在几分钟内访问相关系统。这需要稳定安全的本地远程支持解决方案。

解决方案

快速高效访问关键系统

AnyDesk具备很高的质量和安全性，令solutionIT managed security的安全专家感到信服。该解决方案可以在内部托管，因此受到良好保护。在非常短的时间内，该解决方案就推广到5,000多个系统，而没有带来任何问题。从那以后，几乎没有什么流程是不涉及AnyDesk的。AnyDesk可以可靠地用于客户可能遇到的所有安全疑问和问题。

成果

针对所有客户部门的可信远程支持

AnyDesk可全天候按需提供服务。通过地址簿，可以快速找到目标系统并以理想方式进行整理。在客户端，个性化名称空间可直接构筑信任。支持时间极其短，因为AnyDesk对于客户和IT管理员都易于使用，不需要任何额外培训。