Usiamo i cookie. Puoi escluderli e disabilitarli nel nostro Impostazioni dei cookie. Visita il nostro Informativa sulla privacy per maggiori informazioni. Usiamo i cookie. Escludili nel nostro Impostazioni dei cookie. Visita anche il nostro Informativa sulla privacy.
Help Center +1 647 946 8937 my.anydesk.com

Come evitare le truffe in accesso remoto

Scopri cosa puoi fare per non cadere vittima di un crimine informatico

AnyDesk è utilizzato legittimamente da milioni di professionisti IT in tutto il mondo, per collegarsi a distanza ai dispositivi dei loro clienti per aiutarli con problemi tecnici. Tuttavia, i truffatori possono tentare di utilizzare impropriamente AnyDesk (o qualsiasi altro software di accesso remoto) per connettersi al tuo computer e rubare dati, codici di accesso e persino soldi.

Due semplici regole

#1. Regola numero uno

Non consentire mai l'accesso ai tuoi dispositivi a persone che non conosci.

#2. Regola numero due

Non condividere mai i dati di accesso dell'online banking o altre password con nessuno.

Individua un truffatore

Più conosci il modo in cui operano, più sarai protetto

Cosa fanno

Se una persona che non conosci chiede accesso a uno dei tuoi dispositivi e ti invita a scaricare un determinato software, fai attenzione! Rischi di cadere vittima di una truffa in accesso remoto.
Solitamente, questi criminali chiamano per segnalare un problema con il computer o con Internet che hanno rilevato e offrirti aiuto. Probabilmente diranno di lavorare per un'azienda nota, come Microsoft, o persino per la tua banca.
Non fidarti mai di una chiamata inattesa!
Non fidarti di un'offerta di '"aiuto" che non hai chiesto!
Nessuna banca o azienda ti chiederà per telefono di scaricare il software!

Cosa puoi fare

Sostanzialmente, i truffatori vogliono i tuoi soldi.
Se qualcuno connesso da remoto al tuo dispositivo ti chiede di accedere al tuo conto corrente o di mostrargli le tue password personali, molto probabilmente si tratta di un truffatore. Non seguire le sue istruzioni! Anche se ti dice che devi pagarlo per aver risolto un presunto problema che avevi, non fidarti. Non hai chiesto il suo "aiuto".
Se ti senti a disagio o non sei sicuro,
interrompi la conversazione riattaccando!
Termina qualsiasi sessione remota spegnendo semplicemente il tuo dispositivo!

Cosa fare se si viene truffati

Fase 1

Segnala la truffa ai tuoi account provider (ovvero la banca, l'istituto di credito, i sistemi di pagamento online)

Fase 2

Cambia tutte le password degli account potenzialmente compromessi

Fase 3

Fai controllare il tuo dispositivo da un tecnico informatico

Fase 4

Segnala la truffa alle autorità locali

Potrei essere stato truffato

Segnala subito

Tutorial: Come riconoscere una truffa

Scopri cosa puoi fate per riconoscere una truffa

Tutorial: Come riconoscere una truffa

Scopri di più

Woman working with headset on laptop

Contatti

Se sei stato truffato usando AnyDesk, invia una segnalazione qui.

Scam Concept

Blog: Evitare le truffe

Scopri cosa puoi fare per non essere ingannato dai truffatori.

Home office solution

Blog: Lavorare in sicurezza da casa

Scopri la sicurezza di lavorare a distanza da casa con AnyDesk.

Iscriviti per ricevere notizie, suggerimenti e tanto altro