Usiamo i cookie. Puoi escluderli e disabilitarli nel nostro Impostazioni dei cookie. Visita il nostro Informativa sulla privacy per maggiori informazioni. Usiamo i cookie. Escludili nel nostro Impostazioni dei cookie. Visita anche il nostro Informativa sulla privacy.
Caso di studio: Duale Hochschule Baden-Württemberg Karlsruhe

Rete in-house per soddisfare i più elevati requisiti di sicurezza

Contattaci

Info sulla Baden-Württemberg Cooperative State University (DHBW)

La DHBW fornisce istruzione a oltre 34.000 studenti in 12 sedi, insieme a circa 9.000 aziende partner. Poiché i dipendenti della sede di Karlsruhe lavorano anche da casa e 700 docenti insegnano da remoto, la divisione informatica costituita da sette persone deve occuparsi di numerosi dispositivi situati in luoghi diversi.

La sfida

Software remoto fluido per la rete del campus

Fino al 2020, la divisione informatica della DHBW Karlsruhe aveva un contatto diretto con gli utenti mentre eseguiva il suo lavoro. L'esigenza di un accesso remoto è sorta per la prima volta durante la crisi innescata dal coronavirus. Per aiutare i dipendenti che lavoravano da casa, era necessaria una soluzione di manutenzione remota facile da usare sia per il personale IT che per l'utente finale. Inoltre, la protezione dei dati era fondamentale: il software doveva funzionare nella rete dell'azienda al fine di mantenere il pieno controllo sui dati.

"Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla facilità di utilizzo e dal livello di accettazione degli utenti".

Harald Ritzenthaler, Direttore del centro servizi IT

La soluzione

Semplicità e sicurezza: un connubio perfetto

La possibilità di ospitare AnyDesk on-premises non solo ha convinto la divisione informatica della DHBW Karlsruhe, ma è stata anche immediatamente accettata dai dipendenti, perché significa rispettare tutte le linee guida di protezione dei dati della DHBW Karlsruhe. Il client personalizzato, inoltre, può essere perfettamente adattato allo stile dell'università.
Per la manutenzione remota, la semplicità è fondamentale. L'installazione è avvenuta in un giorno e, da allora, la soluzione funziona in modo stabile.

Il risultato

Facile da usare per un livello di accettazione elevato

Grazie alla chiara interfaccia utente di AnyDesk, gli utenti finali non sono sopraffatti da processi complicati. Al contrario, ricevono una richiesta di sessione che devono semplicemente accettare. Questo crea fiducia e sicurezza che nessun dispositivo non autorizzato possa stabilire una connessione. In caso di domande, il team IT della DHBW Karlsruhe può contattare l'assistenza clienti di AnyDesk in qualsiasi momento. Questo consente alla divisione informatica della DHBW Karlsruhe di concentrarsi sull'essenziale: l'assistenza remota veloce per i dipendenti.

Facile da usare

Implementazione rapida e interfaccia utente chiara

Soluzione On-Premises

Sicurezza e controllo dei dati, grazie alla rete compartimentata

Soddisfazione dei dipendenti

AnyDesk è affidabile grazie agli elevanti standard di sicurezza

Assistenza clienti personale

Aiuto competente con i problemi e le domande su AnyDesk

Fatti e cifre

260

dipendenti

300

dispositivi

1

giorno di implementazione

3

sedi

Che altro?

Scarica semplicemente il PDF completo oppure, se hai domande, contattaci:

Riflettori puntati sui clienti

Istituto Leibniz

Il celebre Istituto per l'astrofisica dagli elevati standard di sicurezza usa il rapido e sicuro software remoto On-Premises.
Per saperne di più

Amedes

L'azienda medica internazionale si affida al software di desktop remoto sicuro e unificato all'interno della sua rete interna autonoma.
Per saperne di più

ARD.ZDF

L'istituto di istruzione non-profit plasma la nuova generazione di professionisti dei media da casa con il software di desktop remoto rapido e sicuro.
Per saperne di più

Bromsgrove

La scuola privata offre assistenza remota in tutto il mondo e in modo indipendente rispetto alla rete con il software di desktop remoto snello e sicuro.
Per saperne di più

Spidercam

Gli esperti di telecamere si affidano allo strumento remoto dalle performance elevate per supportare le attrezzature in tutto il mondo durante gli eventi sportivi in diretta.
Per saperne di più

South Bound Brook

La scuola pubblica si avvale dell'ottimo e conveniente software di assistenza remota che garantisce un supporto tecnico rapido e sicuro.
Per saperne di più

DHBW Karlsruhe

Il dipartimento informatico dell'università statale gode di un elevato livello di accettazione del software di assistenza remota tra i dipendenti grazie alla sua facilità di utilizzo.
Per saperne di più

Centro di integrazione dati

Il centro di integrazione dati Magdeburg usa On-Premises di AnyDesk per la massima sicurezza dei dati sensibili.
Per saperne di più

Wanzl GmbH & Co. KGaA

L'azienda internazionale a conduzione familiare permette al suo personale grafico e di marketing di lavorare in remoto con la soluzione veloce e sicura di AnyDesk.
Per saperne di più

Iscriviti per ricevere notizie, suggerimenti e tanto altro