Sfrutta l'integrazione AnyDesk per Freshworks

Potenzia l'offerta dei servizi IT con AnyDesk

Offri assistenza più rapida ed efficace con l'accesso remoto integrato direttamente in Freshworks.

Esplora le app AnyDesk per Freshworks per semplificare l'assistenza remota con la soluzione giusta.

Migliora il tuo helpdesk IT con l'assistenza remota intelligente

Rendi la qualità dell'esperienza utente e la velocità di risoluzione dei problemi le colonne portanti del tuo service desk IT. Ecco come AnyDesk rende il tuo helpdesk più produttivo ed efficiente:

Accesso integrato

Sfrutta l'accesso remoto rapido direttamente dalla console Freshworks per un'assistenza pratica ed efficiente.

Connessioni ottimizzate

Collegati con un clic e sfrutta un processo di sessione intuitivo per utenti e operatori dell'assistenza.

Facilità di condivisione delle sessioni

Crea una richiesta di sessione unica per ogni caso di assistenza. Usa un'email modello per condividere facilmente il link alla sessione con il richiedente.

Avvio fluido delle sessioni

Vedi in tempo reale quando l'utente è pronto a collegarsi ed entra nella sessione direttamente dal ticket di assistenza.

Arricchisci la gestione dei servizi IT con l'assistenza remota integrata direttamente da Freshworks

Migliora i processi di assistenza avviando una sessione AnyDesk direttamente da un ticket Freshworks. Con l'accesso remoto perfettamente integrato nella panoramica del caso, il team potrà offrire soluzioni più rapide in modo semplice ed efficiente.

Scopri AnyDesk su Freshworks Marketplace

Assistenza remota senza sforzo

Offri assistenza specializzata con controllo remoto intuitivo ed esperienza utente eccellente. Collabora da remoto e risolvi i problemi proprio come se fossi accanto all'utente.

Accesso semplificato

Fornisci assistenza immediata con AnyDesk Assist, un'app leggera e monouso. Gli utenti possono entrare subito nelle sessioni, senza bisogno di installazione, configurazione o formazione.

Panoramica completa

Monitora e gestisci le attività di assistenza tramite la console di gestione my.anydesk II. Collabora con il tuo team in tempo reale su ticket e flussi di lavoro delle sessioni.

Programmazione intelligente

Programma le sessioni AnyDesk per sincronizzarle perfettamente con le disponibilità degli utenti e informa gli utenti con aggiornamenti automatici via email.

Integrazione AnyDesk per Freshworks^®

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