Ricevi assistenza con un solo clic
Quando avrai bisogno di assistenza remota, dovrai semplicemente aprire AnyDesk e cliccare sul pulsante Richiedi sessione. Il team assistenza verrà informato all'istante e un agente ti aiuterà il prima possibile.
Richiedi assistenza in un attimo
Clicca sul pulsante Richiedi sessione di AnyDesk per aprire un caso con il team di help desk della tua azienda.
Partecipa alla sessione facilmente
Non dovrai condividere il tuo ID AnyDesk con l'agente di assistenza. Basterà cliccare sul link di invito e accettare la richiesta di sessione.
Ricevi email di notifica
Ricevi un'email con il link di invito alla sessione, che viene inserita nel calendario per facilitare l'accesso. Ottieni informazioni sempre aggiornate con email di notifica in caso di variazioni all'orario della sessione.
Vantaggi
Non richiede l'ID AnyDesk
La tua richiesta di sessione riceve un identificativo unico nella coda delle richieste, per evitare di dover condividere il tuo ID AnyDesk con il team assistenza, velocizzando la connessione.
Scegli il tuo client
Hai la possibilità di scaricare un nuovo client temporaneo o di utilizzare il tuo client AnyDesk esistente per partecipare alla sessione di assistenza.
Velocizza l'assistenza
Usa il campo descrizione per fornire informazioni sul problema e consentire la corretta assegnazione del tuo caso, velocizzandone la gestione e la risoluzione.
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Caso di studio: Centro di integrazione dati
Vedi come il centro di integrazione dati Magdeburg usa AnyDesk per la collaborazione remota.
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