La tua esperienza di onboarding con AnyDesk

Vogliamo aiutarti a iniziare al meglio con AnyDesk. Scopri tutto quello che c'è da sapere, dagli aggiornamenti software al servizio clienti dedicato. Consulta il nostro Help Center per istruzioni dettagliate.

Inizio facilitato

Dopo l'acquisto di una licenza AnyDesk, riceverai un'email con le tue credenziali di accesso. Se non trovi l'email nella posta in arrivo, ricorda di controllare nella cartella spam.

Prima di utilizzare AnyDesk, assicurati che il dispositivo soddisfi i requisiti minimi per eseguire il software. Trovi un elenco dei requisiti qui.

Una volta verificato che il sistema soddisfi i requisiti minimi, scarica e installa il client AnyDesk sul tuo dispositivo.

Accedi a my.anydesk.com con le credenziali che hai ricevuto via email. Poi vai alla scheda Licenze. Qui troverai la tua chiave di licenza. Copia la chiave, apri il client AnyDesk e incolla la chiave nel campo Modifica chiave di licenza. Le istruzioni dettagliate sono disponibili qui.

In alcuni casi, potrebbe essere necessario modificare il firewall per consentire a AnyDesk di stabilire le connessioni. Se è il tuo caso, segui queste istruzioni per autorizzare AnyDesk dal firewall.

Siamo sempre pronti ad aiutarti e a rispondere a eventuali domande. Se hai bisogno di assistenza o consigli, programma una chiamata con un Customer Success Manager dedicato: sarà felice di aiutarti.

Condividi questo link con i membri del team per invitarli a configurare AnyDesk sui propri dispositivi, preparando tutto il necessario per la connessione. Coinvolgere tutto il team aiuta a ridurre il numero di domande su come utilizzare AnyDesk e fa risparmiare tempo prezioso al reparto IT.

Video di onboarding

Impara a conoscere alcune funzionalità di base di my.anydesk e del client AnyDesk

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Accesso remoto personalizzato

Console di gestione degli utenti

Gestisci il client con la nostra console di gestione centralizzata. Crea client personalizzati, configura utenti, gestisci gruppi di permessi e ruoli utente e non solo.

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Client personalizzato

Sei un utente Performance? Configura la tua versione di AnyDesk con impostazioni personalizzate per riflettere l'identità aziendale e adattare AnyDesk alle tue esigenze.

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Funzionalità di sicurezza personalizzate

Configura AnyDesk in modo che rispetti i tuoi requisiti di sicurezza, per proteggere i dispositivi e prevenire un uso improprio dell'accesso remoto.

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La tua esperienza AnyDesk

Customer Success

Ricevi assistenza e consigli personalizzati per aiutarti a ottenere il massimo da AnyDesk.

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Customer Care

Siamo sempre a disposizione per eventuali domande sulla tua licenza o su come utilizzare AnyDesk. Usa il modulo di assistenza su my.anydesk per aprire un ticket.

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Versioni e aggiornamenti

Consulta il nostro Changelog per seguire gli ultimi aggiornamenti e le nuove versioni di AnyDesk.

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Guarda i nostri video tutorial

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Inizia a utilizzare AnyDesk

Guarda il nostro tutorial per vedere come iniziare facilmente in pochi clic.

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AnyDesk in a Nutshell

Vedi AnyDesk in azione e scopri come usarlo in questo video tutorial.

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Personalizza la tua versione di AnyDesk

Scopri come creare la versione di AnyDesk perfetta per le tue esigenze individuali.

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Tutto sulla Rubrica

Scopri la Rubrica AnyDesk e impara a gestire i tuoi contatti AnyDesk.

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Tutorial: Configurare AnyDesk per il lavoro a distanza

Inizia a lavorare da dove vuoi con AnyDesk in 3 semplici passaggi.

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