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Assistenza a ogni livello di servizio

Risolvi tutti i problemi dei tuoi clienti, dipendenti e partner. Offrire un ottimo servizio su tutte le piattaforme e tutti i dispositivi con la massima compatibilità non è mai stato così semplice.

Prova gratuita

I nostri vantaggi sono i tuoi punti di forza

I nostri vantaggi sono i tuoi punti di forza. Offri assistenza di prima qualità con bassa latenza e massima sicurezza. Perfettamente adattata alle tue esigenze e a quelle dei tuoi utenti.

Performance

Gli elevati framerate, la bassa latenza e l'utilizzo efficiente della banda garantiscono un'assistenza remota fluida da qualsiasi parte del mondo.

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Sicurezza

La tecnologia di crittografia di livello bancario offre la massima sicurezza a te e ai tuoi utenti.

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Tutte le piattaforme

Assistenza da ogni piattaforma e dispositivo per la migliore esperienza possibile.

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Personalizzazione

Per ogni situazione di assistenza, il client giusto? Nessun problema, con il client personalizzato di AnyDesk.

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Performance superiore

Prova una latenza quasi invisibile anche con poca banda disponibile. Grazie al video-codec leader del settore DeskRT.
60fps

frequenza di aggiornamento

<16ms

latenza

100kb/s

uso della banda

Punti forti

Implementazione automatica

Semplice e lineare: con questa funzionalità, puoi implementare e configurare AnyDesk su più dispositivi contemporaneamente.

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Assistenza IT headless

Niente schermo? Nessun problema! Con AnyDesk, è possibile gestire e assistere da remoto anche i dispositivi “headless”, come i server.

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Trasferimento file veloce

È possibile condividere facilmente file e cartelle con trasferimento file. Non ci sono limiti. Condividi tutti i file che vuoi ogni volta che serve.

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Criteri di gruppo

Con i criteri di gruppo di AnyDesk, puoi gestire centralmente le impostazioni per tutti i client per risparmiare tempo.

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Rubrica di indirizzi

Archivia tutti i tuoi contatti nella rubrica, in modo ordinato e sicuro. Usa gruppi e tag per trovarli e gestirli facilmente.

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Accesso automatico

Fornisci assistenza a clienti, dipendenti e partner anche se non c'è nessuno davanti al dispositivo remoto. Usa una password per ottenere un accesso sicuro in qualsiasi momento.

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AnyDesk viene utilizzato per collegarsi tranquillamente con più utenti; in questo modo, gestiamo i dispositivi che sono sincronizzati con l'applicazione e siamo in grado di eseguire compiti di assistenza e altro tipo. AnyDesk è un ottimo programma che aiuta a mantenere la comunicazione.

Ninette, utente AnyDesk

Caso di studio: South Bound Brook

La scuola pubblica lavora con il rapido e sicuro software di assistenza remota

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South Bound Brook Public School

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Tutorial: AnyDesk in a Nutshell

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Scopri di più sul software di assistenza remota AnyDesk e sulla sua facilità di utilizzo.

Bromsgrove School

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Scopri come la Bromsgrove School gestisce l'assistenza remota, in tutto il mondo e in modo indipendente rispetto alla rete.

Holger Friesz, VP Commercial at AnyDesk

L'evoluzione del Service Desk

Scopri l'evoluzione del servizio clienti dando una sbirciatina al futuro sul nostro blog.

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