We maken gebruik van cookies. U kunt zich afmelden en ze uitschakelen in onze Cookie-instellingen. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie. We gebruiken cookies. Meld u af in onze Cookie-instellingen. Zie ook ons Privacybeleid.
Help Center +1 647 946 8937 my.anydesk.com

Voorkom oplichting via remote access

Leer wat u kunt doen om geen slachtoffer van cybercriminaliteit te worden

AnyDesk wordt wereldwijd door miljoenen IT-professionals op legitieme wijze gebruikt om op afstand verbinding te maken met de apparaten van hun klanten om te helpen bij technische problemen. Oplichters kunnen echter proberen AnyDesk (of elke andere software voor remote access) te misbruiken om verbinding te maken met uw computer en gegevens, toegangscodes en zelfs geld te stelen.

Twee eenvoudige regels

1. Regel nummer één

Geef nooit iemand die u niet kent toegang tot uw apparaten.

2. Regel nummer twee

Deel uw inloggegevens of wachtwoorden voor internetbankieren nooit met anderen.

Herken een oplichter

Hoe meer u weet over de manier waarop ze werken, hoe beter u beschermd bent

Hoe ze te werk gaan

Als iemand die u niet kent u toegang vraagt tot een van uw apparaten en wil dat u specifieke software downloadt, wees dan voorzichtig! U loopt het risico het slachtoffer te worden van een remote access-oplichter.
Meestal zullen deze criminelen bellen en hulp aanbieden bij een computer- of internetprobleem dat ze hebben ontdekt. Ze zullen waarschijnlijk zeggen dat ze voor een algemeen bekend bedrijf werken, zoals Microsoft of zelfs uw bank.
Vertrouw nooit een telefoontje dat u niet had verwacht!
Vertrouw nooit de aangeboden "hulp" waar u niet om gevraagd heeft!
Geen enkele bank of bedrijf zal u via de telefoon vragen om software te downloaden!

Wat u kunt doen

Oplichters zijn in feite op uw geld uit.
Als iemand die op afstand met uw toestel verbonden is, u vraagt in te loggen in uw bankrekening of om persoonlijke wachtwoorden te laten zien, dan is het hoogstwaarschijnlijk een oplichter. Volg hun instructies niet op! Zelfs als ze zeggen dat u ze moet betalen omdat ze zogenaamd een probleem hebben opgelost dat u had, vertrouw ze dan niet. U hebt niet om hun "hulp" gevraagd.
Als u zich ongemakkelijk of onzeker voelt:
verbreek dan gewoon de verbinding!
Beëindig elke remote sessie door gewoon uw apparaat uit te zetten!

Wat moet u doen als u bent opgelicht?

Stap 1

Meld de oplichting aan uw dienstverleners (bv. bank, creditcardmaatschappij, online betaalsystemen)

Stap 2

Wijzig alle wachtwoorden voor accounts die mogelijk ontdekt zijn

Stap 3

Laat uw apparaat nakijken door een IT-specialist

Stap 4

Meld de oplichting bij uw lokale autoriteiten

Ik denk dat ik ben opgelicht

Direct melden

Tutorial: hoe herkent u een oplichter?

Ontdek wat u kunt doen om oplichting te herkennen

Tutorial: hoe herkent u een oplichter?

Ontdek meer

Woman working with headset on laptop

Contact

Dien hier een verslag in als u bent opgelicht met AnyDesk.

Scam Concept

Blog: voorkom oplichting

Leer wat u kunt doen om niet opgelicht te worden

Home office solution

Blog: veilig thuiswerken

Ontdek hoe veilig het is om op afstand vanuit huis te werken met AnyDesk.

Meld u aan voor nieuws, tips en meer