Hoe AnyDesk On-Premises zich eenvoudig aan de behoeften van HAAS Media Group aanpast

Over

De HAAS Media Group geeft een aantal dagbladen uit met een totale oplage van ongeveer 102.000. De uitgever heeft 23 vestigingen waar in totaal zo'n 700 mensen werken. De functies van 600 daarvan op 12 locaties hebben een raakvlak met IT en zijn daarom afhankelijk van de centrale IT-afdeling, die verantwoordelijk is voor het gehele bedrijf.

De uitdaging

Een geschikte oplossing voor veilige remote-ondersteuning

Wanneer zich technische problemen voordoen als gevolg van het feit dat het personeel op verschillende locaties werkt, schiet het IT-team van de HAAS Media Group te hulp via Remote access. Zogenaamde Superusers geven via Remote access training op het gebied van software. Gegevensbescherming is topprioriteit bij de keuze voor de juiste oplossing. Andere Remote access-tools veroorzaakten risico's en konden niet gekoppeld worden aan het besturingssysteem dat binnen de HAAS Media Group gebruikt wordt. Daarom is gekozen voor de oplossing On-Premises van AnyDesk.

De oplossing

Persoonlijk, veilig, snel, ideaal voor Remote Support

Door het netwerk in delen onder te verdelen, kan AnyDesk alleen intern gebruikt worden. Op my.anydesk, het centrale beheerpaneel, kan IT-personeel alle sessielogs op één plek inzien. De Custom client staat alleen uitgaande verbindingen toe. Sommige gevoelige computers kunnen helemaal niet bereikt worden. Superusers besparen veel tijd door via Remote Desktop in real time verbinding te maken met de apparaten van medewerkers. AnyDesk is zeer goed ontvangen door medewerkers. Ze hoeven alleen maar een client te noemen, en iemand van IT kan daarmee snel verbinding maken. Elke client heeft zijn eigen afbeelding, waardoor deze gemakkelijk herkend kan worden. Ook is deze beveiligd dankzij ingewikkelde wachtwoorden.

Het resultaat

Voordelen

Wat maakt AnyDesk de perfecte oplossing voor HAAS Media Group?