您的 IT 支援團隊成功所需的一切
卓越的 IT 支援取決於多項因素,其中之一無疑是選擇合適的遠端支援軟體。遠端桌面軟體不僅需要直覺且易於使用,還應提供安全的遠端存取體驗。我們提供一套功能完善且設計周全的解決方案,協助您提供最佳遠端 IT 支援,讓您、您的客戶及同事都能獲得出色體驗。
Salesforce® 整合
輕鬆整合 AnyDesk 與 Salesforce®,並透過遠端存取擴大您的觸及範圍。彙整客服案件和會話請求,製作全面報告,提供有價值的見解,並簡化您的支援流程。
高效的IT支援
強大的遠端協助軟件可讓您從任何位置都能提供出色的客戶服務和解決方案予客戶。使用AnyDesk讓您輕鬆解決複雜的客戶問題。
支援中心
透過遠端連接客戶與客戶端,支援全球的團隊。我們的遠端存取支援軟體幫助IT 服務提供商持續為客戶提供 IT 支援,將正確的知識與專業技能傳遞給客戶。
移動支援
為您的客戶提供多元服務,打造卓越體驗。AnyDesk 支援在多種作業系統(包括 Android 與 iOS)之間的 行動裝置 無縫相容。
深受超過200,000位客戶的信賴
簡化IT支援
一流的用戶體驗
您體驗過我們的DeskRT編解碼器嗎? AnyDesk使用簡單,非常安全和穩定性高,即使於網絡連接差的環境下,也能為您提供最佳的用戶體驗。
快速文件傳輸
AnyDesk的文件傳輸功能適用於所有裝置、可於平台快速分享文件和文件夾。您可以根據需要,沒有限制地分享文件。
群組策略
配置設定可能非常耗時。使用AnyDesk群組,可以讓您集中管理設置。
隱私模式
您需要解決裝置在公共場所的 IT 問題嗎? 那不一定是問題!使用AnyDesk 遠端存取並隱藏螢幕,讓路人無法窺探。
定制
根據您的遠端支援服務需求自訂 AnyDesk!設定標誌、配置權限、存取控制、預設行為以及更多 功能,讓 AnyDesk 完美符合您的 企業需求。
每個操作系統,每個設備
AnyDesk在所有主要平台上都能運行本機客戶端。
面向關鍵產業的遠端支援
AnyDesk 為仰賴穩定存取與快速問題解決的產業提供快速且安全的遠端支援。從 IT 團隊到教育機構與工程師,各類組織皆使用 AnyDesk 進行裝置故障排除、使用者支援,並確保營運不中斷。
IT 服務
IT 團隊使用 AnyDesk 快速診斷問題、管理端點並提供遠端客戶支援。AnyDesk 輕量、安全且具備良好擴展性,非常適合快速回應事件並減少現場支援需求。
教育
學校與大學仰賴 AnyDesk 支援學生、教師及行政人員,無論是在校園內或遠端學習環境中。AnyDesk 有助於解決裝置問題、支援課堂教學並可隨時隨地管理系統。
製造業
製造業者使用 AnyDesk 在不中斷生產的情況下排除設備與工作站問題。透過我們的遠端支援軟體,您可以提供即時支援、監控設備,並以最少停機時間維持營運。
工程與設計
工程與設計團隊使用 AnyDesk 存取高效能系統,並可從任何地點安全協作。非常適合編輯複雜模型、審閱檔案及支援分散式團隊。
教程:AnyDesk簡介