Étude de cas: Bromsgrove School
Assistance à distance dans le monde entier : l'école publique gère tous les appareils de manière centralisée
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À propos de la Bromsgrove School
Bromsgrove School est un internat indépendant et mixte situé dans le Worcestershire, à Bromsgrove en Angleterre. Fondée en 1553, c'est l'une des plus anciennes écoles publiques d'Angleterre. Elle compte environ 600 membres du personnel et plus de 1 600 étudiants nationaux et internationaux. Leur service informatique gère tous les ordinateurs et appareils à partir d'un point central.
Le défi
Gestion centralisée et efficace des appareils
Le service informatique de Bromsgrove School avait besoin d'une solution de bureau à distance fiable pour gérer tous les appareils à partir d'un point central. Ils voulaient que le programme requis s'exécute en douceur en arrière-plan et permette un déploiement simple et rapide. Les tâches administratives (comme changer le fournisseur de VPN de l'école par exemple) devaient être possibles, même lorsque le personnel et les enseignants sont dispersés dans différents endroits. De plus, la solution devait s'adapter aux changements majeurs du réseau tout en fonctionnant parfaitement.
« AnyDesk nous permet de faire des choses que l'on ne croirait pas possibles en temps normal. Nos utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle nous pouvons les aider via le support à distance. Les autres solutions ne permettent pas d'effectuer des tâches administratives de la même manière. »
Chris Coombes, ingénieur réseau principal
La solution
AnyDesk est léger, simple et stable
Avec AnyDesk, la Bromsgrove School a trouvé une solution pouvant être rapidement déployée et facilement utilisée. La solution permet aux 7 employés informatiques d'assurer un accès à distance fluide et facile tout en répondant aux exigences en matière de sécurité. Grâce à la fonction de liste blanche, l'accès à distance peut être limité à des domaines et des appareils spécifiques, pour une utilisation 100 % sûre.
Le résultat
Une solution sûre et rapide pour la gestion centrale des appareils
Après seulement 3 jours de mise en œuvre sur 400 ordinateurs, la Bromsgrove School a commencé à utiliser avec succès AnyDesk pour gérer de manière centralisée les appareils et établir une assistance à distance efficace et rapide dans toute l'organisation. AnyDesk s'intègre parfaitement au réseau de l'école et fonctionne de manière fiable et stable. Grâce à la fonction Espace de nommage, les ordinateurs peuvent être associés au client AnyDesk et être identifiés très rapidement, ce qui permet de gagner du temps. Cela confirme le bénéfice de la mise en œuvre d'AnyDesk.
Mise en œuvre rapide
La solution a été déployée en seulement 3 jours sur 400 ordinateurs
Hautement personnalisable
Un client flexible et une fonctionnalité Espace de Nommage personnalisée
Stable et fiable
Solution hautement adaptative, même avec des changements de réseau
Gestion informatique centralisée
Gestion efficace des utilisateurs et des appareils
Faits et chiffres
7
Employés des services informatiques
400
ordinateurs
1 600
étudiants
3
jours de déploiement
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