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Nous proposons un logiciel de bureau à distance rapide et sécurisé, ainsi que d'autres services exceptionnels à notre précieuse communauté de clients. Des services professionnels à la réussite client en passant par le Customer Care, notre service dédié à l'expérience client vous aidera à tirer le meilleur parti du logiciel AnyDesk. Bénéficiez de nos offres de services et optimisez votre expérience AnyDesk !
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Réussite client
Nos Customer Success Managers vous aident à personnaliser votre forfait AnyDesk individuel. En vous proposant un service exceptionnel, nous souhaitons aider nos clients à atteindre leurs objectifs tout en garantissant une expérience AnyDesk la plus fluide possible.
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Profitez de plans de réussite personnalisés adaptés à vos besoins
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Découvrez les meilleures pratiques et les tendances du secteur
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Support technique
Bureaux
Allemagne : Stuttgart (siège social), Berlin
États-Unis : Tampa, Floride
Hong Kong
Chine : Shanghai
Disponibilité
Nos spécialistes de l'assistance et nos experts en produits sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (CET), pour vous aider et recueillir vos commentaires. Il vous suffit d'entrer un ticket.
Help Center
Obtenez des réponses immédiates aux questions fréquemment posées et apprenez-en plus sur les fonctionnalités d'AnyDesk et les différents cas d'utilisation. Le Help Center est disponible 24h/24 et 7j/7.
État du système
Vérifiez la disponibilité actuelle du système et les problèmes potentiels. Affichez la disponibilité au cours des 90 derniers jours et d'autres données historiques en un coup d'œil.
AnyDesk nous permet de faire des choses que l'on ne croirait pas possibles en temps normal. Nos utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle nous pouvons les aider via le support à distance. Les autres solutions ne permettent pas d'effectuer des tâches administratives de la même manière.
Chris Coombes, Ingénieur réseau senior, Bromsgrove School
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Expérience client : valeur ajoutée pour nos clients
Découvrez ce qu'AnyDesk a en réserve pour améliorer votre expérience client au quotidien.
Help Center AnyDesk : Obtenez de l'aide instantanée
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Tutoriel vidéo : Comment personnaliser AnyDesk
Apprenez à créer la version AnyDesk parfaite pour répondre à vos besoins individuels dans notre didacticiel vidéo.