Étude de cas: HAAS Media Group
Comment AnyDesk On-Premises s'adapte facilement aux besoins de HAAS Media Group
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À propos
HAAS Media Group distribue plusieurs quotidiens avec un tirage total d'environ 102 000 exemplaires. La maison d'édition possède 23 filiales et dénombre un total de 700 employés. 600 employés répartis sur 12 sites occupent un poste associé au service informatique et dépendent du service informatique central, qui est responsable de l'ensemble du groupe de médias.
Le défi
Une solution appropriée à l'assistance à distance sécurisée
En cas de problèmes techniques parmi le personnel dispersé, le service informatique de HAAS Media Group intervient via l'accès à distance. Par ailleurs, certains utilisateurs intensifs proposent une formation logicielle par le biais de l'accès à distance. La protection des données s'est avérée être la priorité absolue lors du choix de la bonne solution. D'autres outils d'accès à distance comportaient des risques de sécurité et n'étaient pas compatibles avec le système d'exploitation de HAAS Media Group. C'est pourquoi ils ont opté pour la solution On-Premises d'AnyDesk.
« Nous n'avons rencontré aucun problème technique lors de la configuration d'AnyDesk. Tout a parfaitement fonctionné. En une demi-journée, le serveur était opérationnel et nos clients ont été créés. Nous avons ensuite déployé AnyDesk sur les appareils. Et voilà ! »
Michael Taeger, responsable opérationnel informatique chez HAAS Media Group
La solution
Personnel, sécurisé, rapide – idéal pour l'assistance à distance
En compartimentant le réseau, AnyDesk peut être utilisé strictement en interne. Sur my.anydesk, la console de gestion centrale, le personnel informatique peut afficher tous les journaux de session en un seul et même endroit. Le client personnalisé n'autorise que les connexions sortantes ; certains ordinateurs sensibles ne sont pas accessibles du tout. Les utilisateurs intensifs gagnent beaucoup de temps en se connectant aux appareils de leurs collègues en temps réel par le biais du bureau à distance. AnyDesk a été très bien accueilli par les employés. Il leur suffit de nommer le client et le technicien en informatique peut se connecter rapidement. Chaque client reçoit une image spécifique à l'utilisateur, ce qui le rend facilement identifiable. La solution est également sécurisée par des mots de passe complexes.
Le résultat
Avantages
Qu'est-ce qui rend AnyDesk la solution idéale pour HAAS Media Group ?
Adapté à ses besoins
Consultation personnelle et détaillée sur un pied d'égalité
Économie de temps et d'argent
Accès à distance rapide de n'importe où, y compris à domicile
Une excellente sécurité
Usage On-Premises et gestion centralisée des clients personnalisés
Client personnalisé
Le client est sécurisé par un mot de passe et adapté à l'identité de l'entreprise
Faits et chiffres
600
Employés
12
Emplacements
24
Utilisateurs intensifs
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