Étude de cas: École publique de South Bound Brook
Logiciel d'assistance à distance intuitif pour les établissements d'enseignement
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À propos de l'école publique South Bound Brook
La South Bound Brook Public School située dans le New Jersey, aux États-Unis, compte plus de 500 élèves de la prématernelle à la classe de quatrième et 70 membres du personnel. Le directeur technique (CTO) de l'école, Lenny Libitz, supervise plus de 140 dispositifs techniques de l'organisation qui ne sont pas toujours situés sur site. Par conséquent, une solution de support à distance est indispensable pour Lenny Libitz.
Le défi
Travailler rapidement dans un environnement sécurisé
La technologie de pointe peut être bénéfique pour les établissements d'enseignement, mais elle peut aussi s'accompagner de difficultés techniques. Pour une école publique comme la South Bound Brook, il peut être difficile de réduire les interruptions au minimum pendant le déroulement des cours lorsque les enseignants ont des problèmes avec leurs appareils. Souvent, les enseignants ne peuvent continuer qu'avec l'aide d'un expert en informatique. Cette prise en charge doit être aussi rapide et efficace que possible.
« Avec AnyDesk, les experts informatiques comme moi peuvent fournir une assistance immédiatement sans interrompre les cours. Nous avons tout ce qu'il faut pour travailler efficacement et ne pas surcharger les utilisateurs. La solution d'AnyDesk est abordable pour les établissements d'enseignement et présente de nombreux avantages.
Lenny Libitz, directeur technique
La solution
Réagissez immédiatement et travaillez en toute sécurité avec AnyDesk
L'école publique South Bound Brook a mis en œuvre la solution de bureau à distance AnyDesk pour surmonter les défis auxquels elle était confrontée. L'école fournit la maintenance et l'assistance grâce à AnyDesk – peu importe où se trouvent les appareils ou le système d'exploitation utilisé.
L'expert informatique Libitz peut se connecter à un appareil à distance et effectuer immédiatement un diagnostic du problème technique. Il peut aussi transférer des fichiers, installer des programmes, vérifier et mettre à jour le système, pendant que le déroulement du cours, sans interruption et selon des normes de sécurité élevées. AnyDesk est proposé à un prix raisonnable qui répond parfaitement aux besoins des établissements d'enseignement.
Le résultat
Support à distance efficace et sûr sans aucune interruption des cours
AnyDesk aide l'école publique South Bound Brook à offrir un excellent environnement d'apprentissage à ses élèves et soutient les enseignants. Le directeur technique de l'école, Lenny Libitz, dispose du bon outil pour assurer une assistance à distance efficace en aidant immédiatement les enseignants sans interrompre les cours. En même temps, la solution est abordable, facile à utiliser et répond aux normes de sécurité de l'école.
Indépendamment de l'emplacement
L'assistance peut être fournie de n'importe où
Mise en œuvre rapide
Installation et configuration rapides et simples
Normes
de sécurité élevées
Fonctionnalités de cryptage et de sécurité de niveau militaire
Abordable pour les établissements d'enseignement
Un excellent produit avec un budget raisonnable pour les écoles
Faits et chiffres
+ de 500
étudiants
+ de 140
appareils
70
membres du personnel
1
jour de mise en oeuvre
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