Profitez de l'intégration d'AnyDesk pour Freshworks

Optimisez l'exécution de vos services informatiques avec AnyDesk

Fournissez une assistance plus rapide et plus efficace grâce à l'accès à distance intégré directement dans Freshworks.

Découvrez les applications AnyDesk pour Freshworks et simplifiez l'assistance à distance avec la solution adaptée.

Améliorez votre service d'assistance informatique grâce à un support à distance plus intelligent

Faites de l'excellence du service client et de la résolution rapide des problèmes les piliers de votre service d'assistance informatique. Découvrez comment AnyDesk rend votre centre d'assistance plus productif et performant.

Accès intégré

Bénéficiez d'un accès à distance rapide directement depuis la console Freshworks pour une assistance à la fois efficace et pratique.

Connexions optimisées

Connectez-vous en un seul clic et bénéficiez d'un flux de session intuitif pour les utilisateurs comme pour les agents d'assistance.

Partage facile des sessions

Créez une demande de session unique pour chaque cas d'assistance. Utilisez le modèle d'e-mail afin de partager facilement le lien vers la session avec votre demandeur.

Lancement de sessions fluide

Visualisez en temps réel le moment où l'utilisateur est prêt à se connecter et rejoignez la session directement depuis le ticket de service.

Améliorez la gestion des services informatiques grâce à l'assistance à distance intégrée directement à partir de Freshworks

Améliorez l'efficacité de votre flux d'assistance en démarrant une session AnyDesk directement depuis votre ticket Freshworks. Grâce à l'accès à distance entièrement intégré à la vue d'ensemble du cas, votre équipe est en mesure de fournir des solutions plus rapides, en toute transparence et avec une grande efficacité.

Découvrez AnyDesk sur le marketplace Freshworks

Assistance à distance sans effort

Fournissez une assistance experte grâce à un contrôle à distance intuitif et offrez une expérience de support hors pair. Collaborez à distance et résolvez les problèmes comme si vous étiez aux côtés de votre utilisateur.

Accès simplifié

Fournissez une assistance instantanée avec AnyDesk Assist, une application légère à usage unique. Les utilisateurs peuvent rejoindre immédiatement les sessions, sans aucune installation, configuration ou formation préalable.

Vue d'ensemble complète

Assurez le suivi et la gestion de vos activités d'assistance via la console de gestion my.anydesk II. Collaborez en temps réel avec votre équipe sur les tickets et les flux de session.

Planification intelligente

Planifiez vos sessions AnyDesk en parfaite synchronisation avec les disponibilités des utilisateurs, et tenez-les informés grâce aux notifications automatiques par e-mail.

Intégration d'AnyDesk pour Freshworks^®

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