Votre expérience d'intégration avec AnyDesk

Nous souhaitons vous offrir un démarrage en douceur avec AnyDesk. Découvrez tout ce dont vous avez besoin de savoir, depuis les mises à jour du logiciel jusqu'au Support Client dédié. Consultez notre Help Center pour des instructions détaillées.

Guide de démarrage rapide

Dans notre Help Center, vous pouvez trouver une grande variété d'articles pour vous aider à vous familiariser
avec quelques-unes des fonctionnalités de base du Client AnyDesk.
Pour en savoir plus consultez notre Guide de démarrage rapide.
Si vous êtes Client On-Premises, consultez notre guide d'installation de l'équipement AnyDesk.

  • Suivez notre processus d'installation simple
  • Commencez facilement une session en deux clics.
  • Apprenez à gérer les clients
  • Apprenez à connaître les fonctions de base d'AnyDesk
  • Découvrez nos options pour les utilisateurs avancés
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Guide de démarrage rapide

Dans notre Help Center, vous pouvez trouver une grande variété d'articles pour vous aider à vous familiariser
avec quelques-unes des fonctionnalités de base du Client AnyDesk.
Pour en savoir plus consultez notre Guide de démarrage rapide.
Si vous êtes Client On-Premises, consultez notre guide d'installation de l'équipement AnyDesk.

  • Suivez notre processus d'installation simple
  • Commencez facilement une session en deux clics.
  • Apprenez à gérer les clients
  • Apprenez à connaître les fonctions de base d'AnyDesk
  • Découvrez nos options pour les utilisateurs avancés

Prêt à commencer ?

My.AnyDesk

Gérez vos clients via notre console de gestion centrale. Gardez un œil sur les données de session cruciales et les factures, et créez votre propre Client personnalisé.

En Savoir Plus

Client personnalisé

Configurez votre propre version d'AnyDesk avec des paramètres personnalisés pour refléter votre identité d'entreprise et adaptez AnyDesk à vos besoins.

En Savoir Plus

Accueil et intégration de l'équipe

Accueil et intégration de votre équipe ! Il suffit de partager avec eux cette adresse Internet et notre webinaire, et à partir de là ce n'est plus qu'une croisière.

En Savoir Plus

On-Premises

Avez-vous acheté notre solution On-Premises ? Obtenez des informations sur la configuration de l'installation, la Sécurité et la gestion utilisateur dans notre Help Center.

En Savoir Plus

Mises à jour et versions

Consultez notre journal des modifications pour vous tenir au courant des mises à jour d'AnyDesk ou des lancements de nouvelles versions.

En Savoir Plus

Service client

Nous sommes toujours là pour vous aider si vous rencontrez des problèmes techniques. Utilisez notre formulaire de Support dans my.AnyDesk pour ouvrir un ticket.

En Savoir Plus

Regardez nos tutoriels vidéo

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Commencer avec AnyDesk

Découvrez dans notre tutoriel comment vous lancer facilement en quelques clics.

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AnyDesk en quelques mots

Découvrez AnyDesk en action et découvrez comment utiliser AnyDesk dans ce didacticiel vidéo.

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Personnalisez votre propre version d'AnyDesk

Apprenez à créer la version AnyDesk parfaite pour répondre à vos besoins individuels.

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Obtenez la licence AnyDesk dont vous avez besoin

Découvrez notre modèle de licence et comment il s'adapte aux besoins de votre Entreprise.

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Tout sur le Carnet d'adresses

Découvrez le Carnet d'adresses AnyDesk et apprenez à gérer vos contacts AnyDesk.

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Tutoriel : Configurer AnyDesk pour le travail à distance

Commencez à travailler depuis n'importe où avec AnyDesk en seulement 3 étapes simples.

Liste de vérification de l'accueil et intégration

  • Vous avez reçu vos données de connexion pour my.AnyDesk.
  • Votre système est conforme à toutes les exigences minimales.
  • Le client initiateur de la session est rattaché à une licence.
  • AnyDesk est sur la liste blanche de votre pare-feu et d'autres programmes tels que les programmes antivirus.
  • Vous vous êtes informé sur notre gamme complète de fonctionnalités pour tirer le meilleur parti de votre expérience AnyDesk.
  • Vous avez organisé un appel avec votre Customer Success Manager personnel.

« La configuration est simple et prête à l'emploi en quelques secondes. Cet outil professionnel convient aux utilisateurs amateurs et à ceux d'un niveau plus avancé. Je l'aime parce qu'il peut être utilisé sur différents systèmes d'exploitation. »

Mike H., Marketing Corporatif

« La fonctionnalité que j'aime le plus est son accessibilité sur toutes les plateformes, y compris Windows, Linux, macOS, etc. pour le travail à distance. Son interface simple permet aux personnes les moins compétentes en informatique de l'utiliser sans aucune difficulté. »

Sushil S., Développeur d'applications web

Vous avez besoin d'aide ?

Vous n'êtes pas seul(e). Votre agent Customer Success dédié vous accompagnera tout au long de votre parcours AnyDesk en vous offrant des conseils sur les configurations optimales et en vous aidant à atteindre vos objectifs. Vous n'avez pas encore eu l'opportunité de parler avec votre agent ? Voici où vous pouvez programmer un appel.

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