소개
Stefanini IT Solutions은 디지털 솔루션을 제공하고 IT 부문에서 서비스와 컨설팅을 제공하는 브라질의 다국적 기업입니다. 40개 이상의 국가에 자회사를 두고 있는 Stefanini는 세계에서 가장 중요한 IT 컨설팅 회사 중 하나로 간주되며 브라질에서 세 번째로 국제화된 회사입니다. 고객 중에는 리우데자네이루주와 에스피리토산토주를 관할하는 제2지역 연방 지방 법원도 있습니다.
도전
안전한 온프레미스 원격 지원 솔루션
Stefanini는 제2지역 연방 지방 법원의 전체 시스템과 IT 부문을 담당하고 지원합니다. 팬데믹으로 인해 법원 직원들이 재택근무를 하게 된 상황에서 정부 기관에서 근무하는 모든 사람에게 원격 지원을 안전하고 효율적으로 제공할 수 있는 솔루션을 찾아야 했습니다.
"사용자 장치에 원격으로 쉽게 액세스하고 원격 액세스를 수신하는 방법을 안내하는 것은 우리에게 가장 중요한 점입니다. 연방 지방 법원의 사용자는 AnyDesk의 사용 편의성과 다른 솔루션보다 사용자 친화적인 인터페이스로 인해 매우 편안함을 느꼈습니다."
Stefanini 운영 관리자 Jefferson Oliveira Torres
해결책
안전하고 빠르며 사용이 간편함
AnyDesk 덕분에 Stefanini는 근무하는 국가에 관계없이 제2지역 연방 지방 법원의 모든 직원에게 원격 지원을 제공할 수 있습니다. 또한, 안전한 원격 연결과 온프레미스 솔루션을 통해 법원은 데이터가 자체 네트워크 내에서 안전하게 유지되도록 합니다. AnyDesk의 원격 지원 솔루션으로 Stefanini는 시간과 비용을 절약합니다. 이를 통해 분석가는 더 많은 직원을 지원할 수 있으므로 대기 시간을 최소화할 수 있습니다.
결과
강화된 보안으로 빠르고 쉬운 원격 지원
AnyDesk가 Stefanini와 제2지역 연방 법원을 위한 완벽한 솔루션인 이유는 무엇입니까?
온프레미스 솔루션
연방 지방 법원의 서버에서 호스팅되며 모든 정보를 자체 네트워크에 보관
사용하기 쉬운
사용자의 전문 지식 수준에 관계없이 간단하고 직관적인 사용
시간 절약
원격 지원을 제공하고 기술 문제를 빠르고 효과적으로 해결하는 데 적합
최상위 보안
엔드 투 엔드 군사 등급 암호화를 통한 직접 원격 액세스
사실 & 피규어
9
AnyDesk를 사용하는 분석가
2
브라질 주
1
해결책
0
구현 문제
+1 833 269 3375
