원격 지원 소프트웨어

Anydesk Assist로 쉽고 빠르게 원격 지원을 받으세요

사용 가능 플랫폼

데모 요청

클릭 한 번으로 지원 받기

원격 지원이 필요할 때마다, 그저 AnyDesk를 열고 세션 요청 버튼을 클릭하세요. 지원 팀에 즉시 알림이 전송되며, 상담원이 최대한 빨리 도움을 제공합니다.

즉시 지원 요청

AnyDesk의 세션 요청 버튼을 클릭하여 회사의 헬프 데스크 팀에 세션을 요청합니다.

간편한 세션 참가

AnyDesk ID를 지원 상담원과 공유할 필요가 없습니다. 그저 초대 링크를 클릭하고 세션 요청을 수락하기만 하세요.

이메일 알림 받기

간편한 액세스를 위한 캘린더 항목을 포함하여, 이메일로 세션 초대 링크를 받습니다. 세션 타임라인의 모든 변경 사항에 대한 이메일 알림을 받고 최신 알림 사항을 놓치지 마세요.

혜택

AnyDesk ID 필요 없음

세션 요청은 요청 대기열에서 고유 식별자를 받으므로 AnyDesk ID를 지원 팀과 공유할 필요가 없어져 더욱 빨리 연결될 수 있습니다.

내 클라이언트 선택

지원 세션에 참가하기 위해 임시 클라이언트를 새로 다운로드하거나 기존 AnyDesk 클라이언트를 사용하도록 선택할 수 있습니다.

지원 속도 올리기

설명란에 문제에 관한 정보를 제공하여 사례가 올바르게 할당되도록 하면 처리 및 문제 해결 속도가 더욱 빨라집니다.

더 알아보기

TRANSLATION_NOT_FOUND

사례 연구: 데이터 통합 센터

Magdeburg 데이터 통합 센터에서 원격 협업을 위해 AnyDesk를 사용하는 방법을 확인하십시오.

TRANSLATION_NOT_FOUND

파일 관리자 & 파일 전송

AnyDesk 도움말 센터에서 다양한 운영 체제에서 파일 전송이 작동하는 방식을 알아보세요.

TRANSLATION_NOT_FOUND

지원 센터 살펴보기

지원 센터 문서 및 가이드에서 심층 기술 상세 정보와 단계별 지침을 찾아보세요.