클릭 한 번으로 지원 받기
원격 지원이 필요할 때마다, 그저 AnyDesk를 열고 세션 요청 버튼을 클릭하세요. 지원 팀에 즉시 알림이 전송되며, 상담원이 최대한 빨리 도움을 제공합니다.
즉시 지원 요청
AnyDesk의 세션 요청 버튼을 클릭하여 회사의 헬프 데스크 팀에 세션을 요청합니다.
간편한 세션 참가
AnyDesk ID를 지원 상담원과 공유할 필요가 없습니다. 그저 초대 링크를 클릭하고 세션 요청을 수락하기만 하세요.
이메일 알림 받기
간편한 액세스를 위한 캘린더 항목을 포함하여, 이메일로 세션 초대 링크를 받습니다. 세션 타임라인의 모든 변경 사항에 대한 이메일 알림을 받고 최신 알림 사항을 놓치지 마세요.
혜택
AnyDesk ID 필요 없음
세션 요청은 요청 대기열에서 고유 식별자를 받으므로 AnyDesk ID를 지원 팀과 공유할 필요가 없어져 더욱 빨리 연결될 수 있습니다.
내 클라이언트 선택
지원 세션에 참가하기 위해 임시 클라이언트를 새로 다운로드하거나 기존 AnyDesk 클라이언트를 사용하도록 선택할 수 있습니다.
지원 속도 올리기
설명란에 문제에 관한 정보를 제공하여 사례가 올바르게 할당되도록 하면 처리 및 문제 해결 속도가 더욱 빨라집니다.