전용 지원 대기열로 요청 간소화
사용자가 초대 링크를 통해 세션에 참가하도록 초대하세요. 사전에 AnyDesk를 설치해 둘 필요가 전혀 없습니다. 요청을 팀 기반 전용 대기열에 관리하여 지원을 간소화하고 관리도 간소화하세요.
고유 초대 링크
사용자에게 고유 초대 링크를 전송하여 사용자와 빠르게 연결하고 지원을 제공하세요. 초대 링크에서 바로 AnyDesk를 다운로드할 수 있으며 AnyDesk ID를 공유하지 않아도 클릭 몇 번이면 세션에 참가할 수 있습니다.
유연한 대기열 설정
세션 요청을 관리하고 대기열에 정리합니다. 유연하게 각 부서나 팀의 대기열을 별도로 생성하고, 특정 대기열에 티켓 및 지원자를 할당하세요.
원활한 통합
지원자 및 티켓 시스템을 AnyDesk와 손쉽게 통합하세요. 새로운 Salesforce®용 AnyDesk 통합을 누려보고, 곧 출시될 다양한 통합 플러그인도 기대해 주세요.
혜택
사용자 제어
상담원 지원은 사용자가 적극적으로 초대를 수락하는 경우에만 연결됩니다. 연결되면, 사용자가 언제든지 세션 권한을 유연하게 조정할 수 있습니다.
예약된 세션
세션 날짜와 시간을 유연하게 설정하여 일정을 깔끔하게 정돈해 보세요. 사용자가 최신 알림 사항을 놓치지 않도록 세션 타임라인의 모든 변경 사항은 이메일 알림으로 전송됩니다.
간소화된 관리
my.anydesk II의 '세션 요청' 탭을 사용하면 모든 요청, 대기열, 외부 지원 시스템 통합을 관리할 수 있습니다.
+1 833 269 3375
