에 사용 가능AnyDesk로 사례 해결 속도 높이기
링크 초대, 직접 및 간접 연결, 파일 전송, 채팅, 원격 협업 외에도 다양한 기능을 통해 빠르고 안전한 문제 해결을 경험해 보세요.
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Salesforce®와 AnyDesk 통합 덕분에 이제 고객 문의 사항을 더욱 빠르고 더욱 효과적으로 해결할 수 있습니다.
사용자 중심적
고객 지원을 간소화합니다. 고객은 그저 초대 링크를 클릭하여 세션에 참가하면 되므로 지원을 받기가 쉬워집니다.
예약된 세션
사전에 각 사례의 세션을 예약하여 워크플로를 관리하면 요청을 처리하는 방식의 효율성이 증대됩니다.
이메일 서비스
고객에게 고유 초대 링크를 이메일로 자동 전송합니다. 그러면 고객이 자동 캘린더 항목을 통해 예정된 세션을 확인할 수 있습니다.
간편한 관리자 설정
AnyDesk로 Salesforce® 조직에 연결하고 Salesforce® 플랫폼에서 라이선스의 모든 혜택을 사용하세요. OAuth 2.0 인증 절차로 계정을 보호합니다.
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