Vaka Çalışması: Duale Hochschule Baden-Württemberg Karlsruhe

En Üst Düzey Güvenlik Gereksinimlerini Karşılamak için Kurum İçi Ağ

Bize Ulaşın

Baden-Württemberg Kooperatif Devlet Üniversitesi (DHBW) hakkında

DHBW, yaklaşık 9.000 ortak şirketle 12 lokasyonda 34.000'den fazla öğrenciye eğitim veriyor. Karlsruhe'deki çalışanlar evden de çalıştığı ve 700 öğretim görevlisi uzaktan eğitim verdiği için, yedi kişilik BT departmanının farklı lokasyonlarda çok sayıda cihazla ilgilenmesi gerekiyor.

Sorun

Kampüs Ağında Sorunsuz Çalışan Uzaktan Erişim Yazılımı

2020 yılına kadar DHBW Karlsruhe'deki BT departmanı, çalışmalarını gerçekleştirirken kullanıcılarıyla doğrudan temas halindeydi. Uzaktan Erişim ihtiyacı ilk olarak Coronavirüs krizi sırasında ortaya çıktı. Evden çalışan çalışanları desteklemek için basit bir Uzaktan Bakım Çözümü gerekiyordu: hem BT personeli hem de son kullanıcı için kullanımı kolay. Ayrıca, veri koruması çok önemliydi: Veriler üzerinde tam kontrol sağlamak için yazılımın şirketin kendi ağında çalışması gerekir.

"Kullanım kolaylığı ve kullanıcı kabulü bizi hoş bir şekilde şaşırttı."

Harald Ritzenthaler, BT Hizmetleri Merkezi Yöneticisi

Çözüm

Sadelik ve Güvenlik: Mükemmel bir Eşleşme

AnyDesk'i şirket içinde barındırma seçeneği yalnızca DHBW Karlsruhe'deki BT departmanını ikna etmekle kalmadı, aynı zamanda tüm DHBW Karlsruhe veri koruma yönergelerine uyulması anlamına geldiği için çalışanlar arasında da hemen kabul gördü. Özel müşteri ayrıca üniversitenin tasarımına mükemmel şekilde uyarlanabilir.
Uzaktan bakım için basitlik çok önemlidir. Bir gün içinde kullanıma sunuldu ve o zamandan beri çözüm istikrarlı bir şekilde çalışıyor.

Sonuç

Kullanım Kolaylığı sayesinde yüksek Kabul Görme

AnyDesk'in anlaşılır kullanıcı arayüzü sayesinde, son kullanıcılar karmaşık süreçlerle uğraşmazlar. Bunun yerine, önce kabul etmeleri gereken bir oturum isteği onlara ulaşır. Bu, yetkisiz hiçbir cihazın bağlanamayacağına dair güven ve güvence oluşturur. AnyDesk'in Müşteri Desteğine, herhangi bir soru olması durumunda DHBW Karlsruhe BT ekibi tarafından her zaman ulaşılabilir. Bu, DHBW Karlsruhe'deki BT departmanının temel hususlara odaklanmasını sağlar: Çalışanlar için hızlı Uzaktan Destek.

Kullanım Kolaylığı

Hızlı uygulama ve anlaşılır kullanıcı arayüzü

On-Premises Çözümü

Bölümlere ayrılmış ağ sayesinde veri güvenliği ve kontrolü

Çalışan Memnuniyeti

AnyDesk, yüksek güvenlik standartları ile güvenilir bir çözümdür

Kişisel Müşteri Desteği

AnyDesk ile ilgili sorunlar ve sorular için uzman yardım

Rakamsal Veriler

260

çalışan

300

cihaz

1

günde uygulama

3

lokasyon

Sırada ne var?

Tüm PDF'i indirebilir veya sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri Başarı Hikayeleri

Leibniz Enstitüsü

Yüksek güvenlik standartlarına sahip ünlü Astrofizik Enstitüsü, hızlı ve güvenli On-Premises Uzaktan Erişim Yazılımımızı kullanıyor.
Daha Fazla Bilgi Edin

Amedes

Uluslararası tıbbi şirket, kendi bağımsız dahili ağında tümleşik ve güvenli Uzak Masaüstü Yazılımımızı kullanıyor.
Daha Fazla Bilgi Edin

ARD.ZDF

Kâr amacı gütmeyen eğitim kurumu, hızlı ve güvenli uzak masaüstü yazılımı ile yeni nesil medya profesyonellerine evden eğitim veriyor.
Daha Fazla Bilgi Edin