1 (833) 269-3375 Help Center

AnyDesk Hizmetleri:
AnyDesk'ten En İyi Şekilde Faydalanın

İhtiyaçlarınıza uyarlanmış Hizmetlerimiz

Yalnızca hızlı ve güvenli Uzak Masaüstü Yazılımı sunmakla kalmıyor, aynı zamanda değerli Müşteri Topluluğumuza olağanüstü Hizmetler de sunuyoruz. Profesyonel Hizmetlerden Müşteri Başarısı ve Müşteri Hizmetlerine kadar, özel Müşteri Deneyimi departmanımız AnyDesk Yazılımından en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır. Hizmetlerimizden yararlanın ve AnyDesk deneyiminizi en üst düzeye çıkarın!

120.000'den fazla Müşteri tarafından güvenilen

AnyDesk, normalde mümkün olduğuna inanmadığınız şeyleri yapmamızı sağlar. Kullanıcılarımız, Uzaktan Destek aracılığıyla onlara ne kadar hızlı yardımcı olabileceğimizi çok seviyor. Diğer çözümler aynı şekilde idari görevleri yerine getirme yeteneğine sahip değildir.

Chris Coombes, Kıdemli Ağ Mühendisi, Bromsgrove Okulu

Professional Services

Gelişmiş entegrasyon planlarınız veya profesyonel yardım gerektiren özel ihtiyaçlarınız mı var? Deneyimli Profesyonel Hizmetler Danışmanlarımız, bireysel durumunuza göre en iyi uygulamaları analiz etmek, danışmak ve tavsiye etmek için buradalar.

Danışmanlık

Danışmanlık Hizmetlerimiz, AnyDesk'in şirketinizde etkin şekilde kullanılmasına yardımcı olur.


  • İş sistemlerinize teknik entegrasyon için danışmanlık
  • İhtiyaçlarınızı anlayın ve size özel bir ürün konfigürasyonu ile yardımcı olun
  • AnyDesk'in departmanlarınızda verimli bir şekilde kullanılmasını sağlar
  • Gizlilik / Güvenlik Danışmanlığı

Eğitim

Profesyonel Hizmetler paketimiz şu eğitimleri içermektedir:


  • Bireysel, kapsamlı Son Kullanıcı Eğitimi
  • Geniş ölçekli kullanıma alma ve benimsemeyi desteklemek için Eğitmen Eğitimi
  • Yönetim Eğitimi
  • Hizmet Masası Eğitimi

Kurulum

Ürünü başarılı bir şekilde kullanmaya başlayabilmeniz için size şu konularda destek sunuyoruz:


  • Uygulamanın Kurulumu ve Etkinleştirilmesi
  • Özelleştirilebilir İstemcilerin Kurulumu
  • REST-API betiklerinin ve özel Windows/Linux/Bash/Powershell CLI betiklerinin yazılması
  • İstemcilerinizin doğrudan yönetimi

Eğitim: Kısaca AnyDesk

AnyDesk Uzak Masaüstü Yazılımı ile çalışmanın ne kadar kolay olduğunu keşfedin

Eğitim: Kısaca AnyDesk

Desteğe mi ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın

Müşteri Başarısı

Müşteri Başarı Ekibimiz hakkında daha fazla bilgi edinin ve AnyDesk Yazılımından nasıl maksimum yararlanabileceğinizi öğrenin.

Temel Plan

Temel Planı seçtiğinizde, bir grup Customer Success Manager hazır olacak ve gelen taleplerinize göre sizi destekleyecektir.

Daha Fazla Bilgi Edin

Gelişmiş Plan

Özel Customer Success Manager'a sahip Gelişmiş Plan sayesinde AnyDesk yatırımınızdan maksimum faydayı elde edin.

Daha Fazla Bilgi Edin
Woman with a bluetooth headset

Temel Plan

Temel Planı seçtiğinizde, bir grup Customer Success Manager hazır olacak ve gelen taleplerinize göre sizi destekleyecektir.

Daha Fazla Bilgi Edin

Gelişmiş Plan

Özel Customer Success Manager'a sahip Gelişmiş Plan sayesinde AnyDesk yatırımınızdan maksimum faydayı elde edin.

Daha Fazla Bilgi Edin

Müşteri Hizmetleri

Ofisler

Almanya: Stuttgart (Genel Merkez), Berlin
Amerika Birleşik Devletleri: Clearwater, Florida
Hong Kong\Çin: Şanghay

Daha Fazla Bilgi Edin

Kullanılabilirlik

Müşteri Hizmeti ve Ürün Uzmanlarımız, sizlere yardım etmek ve geri bildirimlerinizi almak için haftaiçi her gün 9.00 – 17.00 (CET) saatleri arasında hizmetinizdedir. İletişim için çağrı açmanız yeterli.

Daha Fazla Bilgi Edin

Help Center

Sık sorulan sorulara anında yanıt alın ve AnyDesk'in özellikleri ve farklı kullanım alanları hakkında daha fazla bilgi edinin. Yardım Merkezi 7/24 hizmetinizdedir.

Daha Fazla Bilgi Edin

Sistem Durumu

Mevcut sistem çalışma süresini ve olası sorunları kontrol edin. Tek bakışta son 90 güne ait çalışma süresini ve başka geçmiş verileri görüntüleyin.

Daha Fazla Bilgi Edin

Daha fazlasını keşfedin

Holger Friesz, VP Commercial at AnyDesk

Müşteri deneyimi: Müşterilerimiz için katma değer

AnyDesk'in size her gün daha iyi bir Müşteri Deneyimi yaşatmak için daha başka ne gibi çözümleri olduğunu keşfedin.

Woman gives support with laptop

AnyDesk Help Center: Anında yardım alın

Yardıma mı ihtiyacınız var? Özel müşteri portalımızda sıkça sorulan sorulara anında yanıt alın.

Eğitim Videosu: AnyDesk'i nasıl özelleştirebilirsiniz

Eğitim Videosu: AnyDesk'i nasıl özelleştirebilirsiniz

Eğitim Videomuzu izleyerek, ihtiyaçlarınıza en uygun AnyDesk'i nasıl oluşturabileceğinizi öğrenin.

Haberler, ipuçları ve daha fazlası için kayıt olun