AnyDesk Hizmetleri

İhtiyaçlarınıza uyarlanmış Hizmetlerimiz

Sizlere sadece hızlı ve güvenli bir Uzak Masaüstü Yazılımı sunmakla kalmıyor, aynı zamanda değerli Müşteri Topluluğumuza benzersiz Hizmetler de sunuyoruz. Özel Müşteri Deneyimi departmanımız, Profesyonel Hizmetlerden, Müşteri Başarısı ve Müşteri Hizmetlerine kadar, AnyDesk Yazılımından en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı oluyor. Hizmetlerimizden yararlanarak AnyDesk deneyiminizi en üst düzeye çıkarın!

Satış Ekibimize Ulaşın

170.000'den fazla Müşteri tarafından güvenilen

Müşteri Başarısı

Müşteri Başarı Yöneticilerimiz, AnyDesk planınızı kişiselleştirmenize yardımcı olur. Sunduğumuz kusursuz hizmetle, müşterilerimize kesintisiz bir AnyDesk deneyimi yaşatarak hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmayı amaçlıyoruz.

Verilerinizi anlayın ve fikir edinin

Profesyonel AnyDesk eğitimi ve oryantasyon desteği alın

İhtiyaçlarınıza uygun, özelleştirilmiş başarı planlarından yararlanın

AnyDesk'ten en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda bilgi alın

Daha büyük başarılar için teknik uzmanlığımızdan yararlanın

Sektördeki en iyi uygulama ve trendleri öğrenin

Verilerinizi anlayın ve fikir edinin

Profesyonel AnyDesk eğitimi ve oryantasyon desteği alın

İhtiyaçlarınıza uygun, özelleştirilmiş başarı planlarından yararlanın

AnyDesk'ten en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda bilgi alın

Daha büyük başarılar için teknik uzmanlığımızdan yararlanın

Sektördeki en iyi uygulama ve trendleri öğrenin

Daha Fazla Bilgi Edin

Teknik Destek

Ofisler

Almanya: Stuttgart (Genel Merkez), Berlin
Amerika Birleşik Devletleri: Tampa, Florida
Hong Kong
Çin: Şanghay

Daha Fazla Bilgi Edin

Kullanılabilirlik

Müşteri Hizmeti ve Ürün Uzmanlarımız, sizlere yardım etmek ve geri bildirimlerinizi almak için haftaiçi her gün 9.00 – 17.00 (CET) saatleri arasında hizmetinizdedir. İletişim için çağrı açmanız yeterli.

Daha Fazla Bilgi Edin

Help Center

Sık sorulan sorulara anında yanıt alın ve AnyDesk'in özellikleri ve farklı kullanım alanları hakkında daha fazla bilgi edinin. Yardım Merkezi 7/24 hizmetinizdedir.

Daha Fazla Bilgi Edin

Sistem Durumu

Mevcut sistem çalışma süresini ve olası sorunları kontrol edin. Tek bakışta son 90 güne ait çalışma süresini ve başka geçmiş verileri görüntüleyin.

Daha Fazla Bilgi Edin

AnyDesk, normalde mümkün olduğuna inanmayacağınız şeyleri yapmamıza imkan tanır. Örneğin, Uzaktan Destek aracılığıyla müşterilerimize son derece hızlı bir şekilde yardımcı olabiliyoruz. Oysa diğer çözümler yönetim görevlerini aynı şekilde yerine getirme kapasitesine sahip değil.

Chris Coombes, Kıdemli Ağ Mühendisi, Bromsgrove Okulu

Profesyonel Hizmetler

İleri düzey entegrasyon planlarınız ya da profesyonel yardım gerektiren özel ihtiyaçlarınız mı var? Deneyimli Profesyonel Hizmet Danışmanlarımız, nasıl başarılı bir uygulama gerçekleştirebileceğiniz konusunda size özel analiz, danışmanlık ve öneriler sunmaya hazır.

Danışmanlık

Danışmanlık Hizmetlerimiz, AnyDesk'in şirketinizde etkin şekilde kullanılmasına yardımcı olur.

İş sistemlerinize teknik entegrasyon için danışmanlık
İhtiyaçlarınızı anlar ve size özel bir ürün konfigürasyonu için yardımcı olur
AnyDesk'in departmanlarınızda etkin bir şekilde kullanılmasını sağlar
Gizlilik / Güvenlik Danışmanlığı

Eğitim

Profesyonel Hizmetler paketimiz şu eğitimleri içermektedir:

Bireysel, kapsamlı Son Kullanıcı Eğitimi
Büyük ölçekli devreye alma ve adaptasyon çalışmaları için Eğitmen Eğitimi
Yönetim Eğitimi
Hizmet Masası Eğitimi

Kurulum

Ürünü başarılı bir şekilde kullanmaya başlayabilmeniz için size şu konularda destek sunuyoruz:

Uygulamanın Kurulumu ve Etkinleştirilmesi
Özelleştirilebilir İstemcilerin Kurulumu
REST-API betiklerinin ve özel Windows/Linux/Bash/Powershell CLI betiklerinin yazılması
İstemcilerinizin doğrudan yönetimi