AnyDesk Hizmetleri:
Avantajlarınızı Maksimuma Çıkarın
İhtiyaçlarınıza uyarlanmış Hizmetlerimiz
Sizlere sadece hızlı ve güvenli bir Uzak Masaüstü Yazılımı sunmakla kalmıyor, aynı zamanda değerli Müşteri Topluluğumuza benzersiz Hizmetler de sunuyoruz. Özel Müşteri Deneyimi departmanımız, Profesyonel Hizmetlerden, Müşteri Başarısı ve Müşteri Hizmetlerine kadar, AnyDesk Yazılımından en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı oluyor. Hizmetlerimizden yararlanarak AnyDesk deneyiminizi en üst düzeye çıkarın!
Satış Ekibimize Ulaşın
170.000'den fazla Müşteri tarafından güvenilen
Müşteri Başarısı
Müşteri Başarı Yöneticilerimiz, AnyDesk planınızı kişiselleştirmenize yardımcı olur. Sunduğumuz kusursuz hizmetle, müşterilerimize kesintisiz bir AnyDesk deneyimi yaşatarak hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmayı amaçlıyoruz.
Verilerinizi anlayın ve fikir edinin
Profesyonel AnyDesk eğitimi ve oryantasyon desteği alın
İhtiyaçlarınıza uygun, özelleştirilmiş başarı planlarından yararlanın
AnyDesk'ten en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda bilgi alın
Daha büyük başarılar için teknik uzmanlığımızdan yararlanın
Sektördeki en iyi uygulama ve trendleri öğrenin
Verilerinizi anlayın ve fikir edinin
Profesyonel AnyDesk eğitimi ve oryantasyon desteği alın
İhtiyaçlarınıza uygun, özelleştirilmiş başarı planlarından yararlanın
AnyDesk'ten en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda bilgi alın
Daha büyük başarılar için teknik uzmanlığımızdan yararlanın
Sektördeki en iyi uygulama ve trendleri öğrenin

Teknik Destek
Ofisler
Almanya: Stuttgart (Genel Merkez), Berlin
Amerika Birleşik Devletleri: Tampa, Florida
Hong Kong
Çin: Şanghay
Kullanılabilirlik
Müşteri Hizmeti ve Ürün Uzmanlarımız, sizlere yardım etmek ve geri bildirimlerinizi almak için haftaiçi her gün 9.00 – 17.00 (CET) saatleri arasında hizmetinizdedir. İletişim için çağrı açmanız yeterli.
Help Center
Sık sorulan sorulara anında yanıt alın ve AnyDesk'in özellikleri ve farklı kullanım alanları hakkında daha fazla bilgi edinin. Yardım Merkezi 7/24 hizmetinizdedir.
Sistem Durumu
Mevcut sistem çalışma süresini ve olası sorunları kontrol edin. Tek bakışta son 90 güne ait çalışma süresini ve başka geçmiş verileri görüntüleyin.
AnyDesk, normalde mümkün olduğuna inanmayacağınız şeyleri yapmamıza imkan tanır. Örneğin, Uzaktan Destek aracılığıyla müşterilerimize son derece hızlı bir şekilde yardımcı olabiliyoruz. Oysa diğer çözümler yönetim görevlerini aynı şekilde yerine getirme kapasitesine sahip değil.
Chris Coombes, Kıdemli Ağ Mühendisi, Bromsgrove Okulu
Profesyonel Hizmetler
İleri düzey entegrasyon planlarınız ya da profesyonel yardım gerektiren özel ihtiyaçlarınız mı var? Deneyimli Profesyonel Hizmet Danışmanlarımız, nasıl başarılı bir uygulama gerçekleştirebileceğiniz konusunda size özel analiz, danışmanlık ve öneriler sunmaya hazır.
Danışmanlık
Danışmanlık Hizmetlerimiz, AnyDesk'in şirketinizde etkin şekilde kullanılmasına yardımcı olur.
- İş sistemlerinize teknik entegrasyon için danışmanlık
- İhtiyaçlarınızı anlar ve size özel bir ürün konfigürasyonu için yardımcı olur
- AnyDesk'in departmanlarınızda etkin bir şekilde kullanılmasını sağlar
- Gizlilik / Güvenlik Danışmanlığı
Eğitim
Profesyonel Hizmetler paketimiz şu eğitimleri içermektedir:
- Bireysel, kapsamlı Son Kullanıcı Eğitimi
- Büyük ölçekli devreye alma ve adaptasyon çalışmaları için Eğitmen Eğitimi
- Yönetim Eğitimi
- Hizmet Masası Eğitimi
Kurulum
Ürünü başarılı bir şekilde kullanmaya başlayabilmeniz için size şu konularda destek sunuyoruz:
- Uygulamanın Kurulumu ve Etkinleştirilmesi
- Özelleştirilebilir İstemcilerin Kurulumu
- REST-API betiklerinin ve özel Windows/Linux/Bash/Powershell CLI betiklerinin yazılması
- İstemcilerinizin doğrudan yönetimi
Daha fazlasını keşfedin

Müşteri deneyimi: Müşterilerimiz için katma değer
AnyDesk'in size her gün daha iyi bir Müşteri Deneyimi yaşatmak için daha başka ne gibi çözümleri olduğunu keşfedin.

AnyDesk Help Center: Anında yardım alın
Yardıma mı ihtiyacınız var? Özel müşteri portalımızda sıkça sorulan sorulara anında yanıt alın.

Eğitim Videosu: AnyDesk'i nasıl özelleştirebilirsiniz
Eğitim Videomuzu izleyerek, ihtiyaçlarınıza en uygun AnyDesk'i nasıl oluşturabileceğinizi öğrenin.