Estudio de caso: Bromsgrove School
Soporte remoto en todo el mundo: la escuela pública gestiona todos los dispositivos de forma centralizada
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Acerca de Bromsgrove School
Bromsgrove School es un internado coeducativo e independiente situado en Worcestershire, Bromsgrove, en Inglaterra. Fundado en 1553, es una de las escuelas públicas más antiguas de Inglaterra. Cuenta con alrededor de 600 empleados y más de 1.600 alumnos nacionales e internacionales. Su departamento de TI gestiona todos los ordenadores y dispositivos desde un punto central.
El reto
Gestión centralizada y eficaz de los dispositivos
El departamento de TI de Bromsgrove School necesitaba una solución de escritorio remoto fiable para gestionar todos los dispositivos desde un punto central. Querían que el programa requerido se ejecutara sin problemas en segundo plano y permitiera una implementación rápida y sin complicaciones. Las tareas administrativas, como el cambio de proveedor de VPN de la escuela, debían ser posibles, incluso cuando el personal y los profesores estuvieran dispersos en diferentes lugares. Además, la solución debía adaptarse a cambios importantes en la red y funcionar sin problemas.
"AnyDesk nos permite hacer cosas que normalmente no se creen posibles. A nuestros usuarios les encanta la rapidez con la que podemos ayudarles a través del soporte remoto. Otras soluciones no tienen la capacidad de realizar tareas administrativas de la misma manera".
Chris Coombes, ingeniero de redes senior
La solución
AnyDesk es ligero, sencillo y estable
Con AnyDesk, Bromsgrove School encontró una solución que puede desplegarse rápidamente y utilizarse con facilidad. La solución permite a los siete empleados de TI garantizar un acceso remoto fácil y sin problemas, al mismo tiempo que cubre todos los requisitos de seguridad. Gracias a la función Whitelist, el acceso remoto puede restringirse a dominios y dispositivos específicos, lo que hace que el uso sea 100 % seguro.
El resultado
Una solución segura y de ahorro de tiempo para la Gestión de dispositivos principal
Después de solo tres días de implementación en 400 ordenadores, Bromsgrove School empezó a utilizar con éxito AnyDesk para gestionar de forma centralizada los dispositivos y establecer un soporte remoto eficiente y que ahorra tiempo en toda la organización. AnyDesk se integra perfectamente en la red de la escuela y siempre funciona de forma fiable y estable. Gracias a la función Namespace, los ordenadores pueden vincularse con el cliente de AnyDesk y, por tanto, identificarse muy rápidamente, lo que contribuye al ahorro de tiempo y al resultado positivo de la implantación de AnyDesk.
Implementación rápida
La solución se implantó en solo tres días en 400 ordenadores
Altamente personalizable
Un cliente flexible y una función Namespace personalizada
Estable y fiable
Solución altamente adaptable, incluso con cambios en la red
Gestión central de TI
Gestión eficiente de usuarios y dispositivos
Datos y cifras
7
Empleados de TI
400
ordenadores
1.600
estudiantes
3
días de despliegue
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