Utilizamos cookies. Puede optar por desactivarlas en nuestro Configuración de las cookies. Consulte nuestro Política de privacidad para obtener más información. Utilizamos cookies. Desactívelas en Configuración de las cookies. Vea también nuestro Política de privacidad.

Proporciona Soporte Informático óptimo desde cualquier lugar

Tanto si te encuentras en la oficina de al lado o en la otra punta del mundo, el soporte remoto a través de AnyDesk resuelve cualquier problema de TI. Seguro y fiable, para profesionales de TI y proveedores de servicios de TI.

Cómpralo ahora

Factores de éxito del Soporte Remoto

Un Soporte Informático excepcional depende de muchos factores. Uno de estos factores es, sin duda, utilizar el software adecuado. El software de escritorio remoto no solo debe ser intuitivo y fácil de usar, sino también seguro y accesible. Te ofrecemos una solución con características bien pensadas para que puedas proporcionar el mejor sopote informático posible para deleitarle a ti y a tus clientes, consumidores y compañeros de trabajo.

Soporte informático eficiente

El potente software de soporte remoto te permite ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y una rápida resolución de problemas desde cualquier lugar. Resuelve fácilmente problemas complejos de clientes desde cualquier lugar con AnyDesk.

Servicio de asistencia técnica

Conecta a tus clientes de forma rápida y sencilla con equipos de soporte en todo el mundo. Nuestra solución de soporte remoto permite ofrecer siempre a los clientes acceso a personas con los conocimientos y experiencia adecuados.

Soporte móvil

Ofrece una amplia gama de servicios a tus clientes para proporcionar una excelente experiencia al cliente. AnyDesk permite una perfecta compatibilidad cruzada entre máquinas de diferentes sistemas operativos y dispositivos.

Woman with headphones working on multiple monitors

Soporte informático eficiente

El potente software de soporte remoto te permite ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y una rápida resolución de problemas desde cualquier lugar. Resuelve fácilmente problemas complejos de clientes desde cualquier lugar con AnyDesk.

Servicio de asistencia técnica

Conecta a tus clientes de forma rápida y sencilla con equipos de soporte en todo el mundo. Nuestra solución de soporte remoto permite ofrecer siempre a los clientes acceso a personas con los conocimientos y experiencia adecuados.

Soporte móvil

Ofrece una amplia gama de servicios a tus clientes para proporcionar una excelente experiencia al cliente. AnyDesk permite una perfecta compatibilidad cruzada entre máquinas de diferentes sistemas operativos y dispositivos.

Con la confianza de más de 80.000 clientes

Simplifica tu soporte informático

Implementación automatizada

La implementación automatizada ofrece a los profesionales de TI la oportunidad de implementar y configurar el software AnyDesk en varios ordenadores. No es necesario realizar una única instalación en cada dispositivo.

Más información

Experiencia de usuario de primera clase

¿Alguna vez haz experimientado nuestro innovador códec DeskRT en acción? AnyDesk es fácil de usar, seguro y funciona de forma estable incluso con baja conectividad a Internet para ofrecerte la mejor experiencia de usuario.

Más información

Transferencia rápida de archivos

Comparte archivos y carpetas rápidamente con la transferencia de archivos de AnyDesk en todos los dispositivos, independientemente de la plataforma. No hay limitaciones. Comparte todos los archivos que quieras y con la frecuencia que necesites.

Más información

Políticas de grupo

Configurar varios puestos de trabajo puede llevar mucho tiempo. Con las políticas de grupo de AnyDesk, puedes gestionar la configuración desde una ubicación central. Decide la configuración de varios puestos de trabajo para que tus usuarios estén rápidamente preparados.

Más información

Modo privado

¿Necesita resolver problemas informáticos de los dispositivos en lugares públicos? ¡Eso no tiene que suponer un problema! Con AnyDesk puede acceder a ellos de forma remota y ocultar la pantalla para que los transeúntes no puedan verla.

Más información

Personalización

¡Consigue que AnyDesk sea tuyo! Establece un logotipo, configura permisos, privilegios, comportamientos por defecto y muchas otras características para que AnyDesk se adapte perfectamente a las necesidades de tu empresa.

Más información

Para todos los sistemas operativos, para todos los dispositivos

AnyDesk ejecuta código nativo en las principales plataformas.

Tutorial: AnyDesk en pocas palabras

Prueba el excelente rendimiento de AnyDesk

Tutorial: AnyDesk en pocas palabras

Descubre más

Tutorial: Primeros pasos

Tutorial: Primeros pasos

Mira en nuestro tutorial cómo puedes empezar fácilmente en unos pocos clics.

The Year 2020 at AnyDesk

Historia del crecimiento de AnyDesk

Descubre cómo AnyDesk ha crecido más de un 170 % en el último año y qué puedes esperar en el futuro.

ARD.ZDF medienakademie

Estudio de caso: ARD.ZDF

Descubre cómo AnyDesk ayuda a ARD.ZDF medienakademie a satisfacer sus necesidades operativas.

Soporte de escritorio remoto seguro y sin interrupciones

Seguridad

La seguridad de alto nivel es importante a la hora de proporcionar soporte remoto. El software de escritorio remoto de AnyDesk aporta una completa seguridad a tus conexiones a través del cifrado de intercambio de claves asimétricas RSA 2048, que verifica todas las conexiones. Empleamos estándares de grado militar para proteger tu dispositivo de accesos no autorizados, garantizando que tú y tus clientes puedan estar seguros de que los datos, documentos e información sensible están siempre a salvo.

Rendimiento

Cuando se trata de soporte remoto, las conexiones rápidas y sin retrasos le ayudan a realizar el trabajo más rápidamente. El innovador software de vanguardia de AnyDesk te ayuda a conseguir conexiones perfectas con cualquier persona, en cualquier parte del mundo. Nuestro códec de vídeo patentado DeskRT garantiza altas frecuencias de fotogramas, una latencia increíblemente baja y un uso eficiente del ancho de banda en todo momento, y te permite transferir datos de imágenes entre ordenadores de una forma que ningún producto de la competencia puede.

Todos los sistemas operativos

Conéctate fácilmente con usuarios de una amplia gama de plataformas. El software de soporte remoto de AnyDesk permite una compatibilidad cruzada perfecta entre los equipos de todos los sistemas operativos habituales. Asímismo, AnyDesk es la solución elegida por los profesionales de soporte remoto, también en entornos complejos. Las plataformas incluyen tanto sistemas operativos para ordenadores de sobremesa como dispositivos móviles, así como soluciones IoT por igual: Windows, macOS, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.

Comunícate con nosotros

¿Deseas más información sobre las soluciones de soporte remoto? Nuestro equipo de ventas puede ayudarte a asegurarse de que nuestra solución se ajusta a tus necesidades.

Contáctanos

Inscríbete para tener acceso a noticias, consejos y más