Software de escritorio remoto para asistencia técnica

Asistencia técnica en todos los niveles de servicio

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Nuestros beneficios son tus puntos fuertes

Nuestros beneficios son tus puntos fuertes. Ofrece un soporte de primer nivel con baja latencia y alta seguridad. Adaptado exactamente a tus necesidades y a las de tus usuarios.

Rendimiento

Las altas velocidades de imágenes, la baja latencia y el uso eficiente del ancho de banda garantizan un soporte remoto perfecto desde cualquier lugar.

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Seguridad

La tecnología de cifrado estándar de los bancos proporciona la máxima seguridad para ti y tus usuarios.

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Todas las plataformas

Soporte informático desde cualquier plataforma y dispositivo para la mejor experiencia de soporte.

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Personalización

Para cada situación de soporte, ¿el cliente adecuado? No hay problema con el Cliente personalizado de AnyDesk.

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Rendimiento superior

Experimenta una latencia casi invisible incluso con un bajo uso de ancho de banda. Gracias al códec de vídeo líder del sector DeskRT.
60fps

tarifa de actualización

<16ms

latencia

100 kb/s

uso del ancho de banda

Aspectos destacados

Implementación automatizada

Fácil y sencillo: con esta función puedes desplegar y configurar AnyDesk en varios dispositivos al mismo tiempo.

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Soporte informático sin periféricos

¿No tienes pantalla? ¡No hay problema! Incluso los dispositivos "sin periféricos", como los servidores, se pueden gestionar y pueden recibir asistencia remota con AnyDesk.

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Transferencia rápida de archivos

Los archivos y carpetas se pueden compartir fácilmente con la transferencia de archivos. Sin limitaciones. Comparte todos los archivos que quieras y con la frecuencia que necesites.

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Políticas de grupo

Con las políticas de grupo de AnyDesk puedes gestionar la configuración de todos los clientes desde una ubicación centralizada, ahorrando tiempo.

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Libreta de direcciones

Almacena todos tus contactos en tu libreta de direcciones, organizados de forma ordenada y segura. Utiliza grupos y etiquetas para encontrarlos y gestionarlos fácilmente.

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Acceso Autónomo

Ofrece soporte a clientes, empleados y socios aunque no haya nadie frente al dispositivo remoto. Utiliza una contraseña para obtener un acceso seguro en cualquier momento.

Más Información

AnyDesk se utiliza para conectarse con múltiples usuarios cómodamente; de este modo, gestionamos los dispositivos que están sincronizados con la aplicación y podemos realizar tareas de soporte y otras tareas necesarias. AnyDesk es un gran programa que ayuda a mantener la comunicación.

Ninette, usuario de AnyDesk

Estudio de caso: South Bound Brook

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South Bound Brook Public School

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Holger Friesz, VP Commercial at AnyDesk

La evolución de servicios de asistencia técnica

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