Servicios de escritorio remoto
Servicios de atención al cliente y soporte para usuarios de software de escritorio remoto
Nuestros servicios: adaptados a sus necesidades
No solo ofrecemos un software de escritorio remoto rápido y seguro, sino que también ofrecemos servicios excepcionales a nuestra valiosa comunidad de clientes. Desde los servicios profesionales hasta el éxito del cliente y Customer Care, nuestro departamento dedicado de experiencia del cliente le ayudará a sacar el máximo provecho del software de AnyDesk. Benefíciese de nuestra oferta de servicios y maximice su experiencia con AnyDesk.
Departamento de ventas
Con la confianza de más de 200.000 clientes
Éxito del cliente
Nuestros gestores de éxito del cliente le servirán de ayuda para personalizar su plan individual de AnyDesk. Mientras proporcionamos un servicio excepcional, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y, a la vez, garantizar una experiencia AnyDesk perfecta.
Comprenda sus datos y acceda a su información
AnyDesk le guiará en su proceso de incorporación y le proporcionará formación profesional
Benefíciese de planes de éxito personalizados y adaptados a sus necesidades
Reciba orientación para sacar el máximo partido a AnyDesk
Benefíciese de nuestros conocimientos técnicos para tener más éxito
Conozca las prácticas recomendadas y las tendencias del sector
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Soporte técnico
Oficinas
Alemania: Stuttgart (sede), Berlín
Estados Unidos: Tampa, Florida
Hong Kong
China: Shanghái
Disponibilidad
Nuestros especialistas en Customer Care y expertos en productos están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas (CET) para ofrecerle ayuda y tomar nota de sus comentarios. Solo tiene que introducir un ticket.
Help Center
Obtenga respuestas inmediatas a las preguntas más frecuentes y obtenga más información sobre las funciones de AnyDesk y los diferentes casos de uso. El Help Center está disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Estado del sistema
Compruebe el tiempo de actividad actual del sistema y los posibles problemas. Consulte el tiempo de actividad de los últimos 90 días y otros datos históricos en un vistazo.
AnyDesk nos permite hacer cosas que normalmente no se creen posibles. A nuestros usuarios les encanta la rapidez con la que podemos ayudarles a través del soporte remoto. Otras soluciones no tienen la capacidad de realizar tareas administrativas de la misma manera.
Chris Coombes, ingeniero superior de redes, Bromsgrove School
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Experiencia del cliente: valor añadido para nuestros clientes
Descubra qué más tiene AnyDesk para mejorar su experiencia de cliente cada día.
Help Center de AnyDesk: obtenga ayuda instantánea
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Vídeo tutorial: Cómo personalizar AnyDesk
Aprenda a crear la versión perfecta de AnyDesk para sus necesidades individuales en nuestro vídeo tutorial.
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