Estudio de caso: HAAS Media Group
Cómo se adapta AnyDesk On-Premises a las necesidades de HAAS Media Group
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Acerca de
HAAS Media Group distribuye varios diarios con una tirada total de alrededor de 102.000 ejemplares. La editorial tiene 23 filiales con un total de 700 empleados. Cuenta con 600 empleados repartidos en 12 ubicaciones que trabajan en el ámbito de TI y dependen del departamento central de TI, que es responsable de todo el grupo de comunicación.
El reto
Una solución adecuada para un soporte remoto seguro
En caso de que el personal repartido por diferentes lugares tenga problemas técnicos, el departamento informático de HAAS Media Group interviene mediante el acceso remoto. Además, existen los llamados usuarios expertos, que ofrecen formación en el software a través del Acceso remoto. La protección de los datos era la máxima prioridad al elegir una solución adecuada. Otras herramientas de Acceso remoto planteaban riesgos de seguridad y no eran compatibles con el sistema operativo de HAAS Media Group. Por eso se decidieron por la solución On-Premises de AnyDesk.
"No tuvimos ningún problema técnico en la configuración de AnyDesk. Todo funcionó increíblemente bien. En medio día, el servidor ya estaba funcionando y con nuestros clientes creados. Después, implementamos AnyDesk en los dispositivos y listo".
Michael Taeger, jefe de operaciones de TI de HAAS Media Group
La solución
Personal, seguro y rápido: ideal para soporte remoto
Al compartimentar la red, AnyDesk puede utilizarse de forma estrictamente interna. En my.anydesk, la consola de gestión central, el personal de TI puede ver todos los registros de sesión en una sola ubicación. El Cliente personalizado solo permite conexiones salientes; no se puede acceder a algunos ordenadores sensibles. Los usuarios expertos ahorran mucho tiempo al conectarse a los dispositivos de sus compañeros en tiempo real a través del Escritorio remoto. AnyDesk ha sido muy bien recibido por los empleados. Todo lo que tienen que hacer es nombrar el cliente y el informático puede conectarse rápidamente. Cada cliente recibe una imagen específica para el usuario, lo que lo hace fácilmente identificable, y también está protegido con contraseñas complejas.
El resultado
Beneficios
¿Qué hace que AnyDesk sea la solución perfecta para HAAS Media Group?
Adaptado a sus necesidades
Asesoramiento personal y detallado de tú a tú
Ahorro de tiempo y costes
Acceso remoto rápido desde cualquier lugar, incluso desde casa
Excelente seguridad
Uso local y gestión centralizada de clientes personalizados
Cliente personalizado
El cliente está protegido con contraseña y adaptado a la identidad de la empresa
Datos y cifras
600
Empleados
12
Ubicaciones
24
Usuarios expertos
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