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Estudio de caso: Sun Chemical Corporation

Empresa internacional emplea AnyDesk On-Premises para interconectar su IT global

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Acerca de Sun Chemical

Sun Chemical, un miembro del Grupo DIC, es uno de los principales productores de soluciones gráficas y envasado, tecnologías de color y visualización, productos funcionales, materiales electrónicos y productos para el sector de la automoción y la sanidad. Con unas ventas anuales combinadas de más de 8.500 millones de dólares y más de 22.000 empleados en todo el mundo, las empresas del Grupo DIC prestan apoyo a un variado grupo de clientes de todo el mundo.

El reto

Conectar un equipo informático global descentralizado

El departamento informático de Sun Chemical forma una potente red mundial con unos 80 empleados, la mayoría de los cuales trabaja localmente en uno de los 60+ países y necesita ayudar a los técnicos locales de forma remota. Cuando su proveedor anterior retiró la herramienta de escritorio remoto integrada del paquete, Sun Chemical tuvo que buscar una alternativa.

"Si un técnico tiene un problema en cualquier parte del mundo, el departamento informático de Sun Chemical puede proporcionar asistencia a través de AnyDesk, incluso si están fuera de casa."

Kai Neubauer, Director de los servicios informáticos globales para clientes, EMEA

La solución

Control total y seguridad de los datos con AnyDesk en una red interna

Al evaluar a los distintos proveedores, AnyDesk destacó desde el principio durante las pruebas gracias a su concepción minuciosa y la claridad de su diseño. Además, la eficiencia y el ancho de banda bajo ya inclinaron la balanza hacia AnyDesk, pero el factor crucial para Sun Chemical fue la seguridad de los datos. Por eso era necesaria una solución interna. "Es necesario utilizar una red propia para asegurarte de que los datos y los números de IP no se registran en ningún sitio. Queríamos que los servidores de mantenimiento remoto estuvieran a salvo en nuestro centro informático," dice Neubauer.

El resultado

AnyDesk On-Premises por máxima seguridad

Con AnyDesk Enterprise, Sun Chemical ha encontrado una herramienta de mantenimiento remoto eficiente que funciona bien incluso con anchos de banda bajos y que se ejecuta íntegramente en los servidores internos de la empresa. Sun Chemical ha estado usando AnyDesk Enterprise desde 2016.

Seguridad de los datos

La solución local garantiza el control total de la red interna y la seguridad de los datos en todo momento

Calridad y facilidad de uso

Uso sencillo que no requiere de formación alguna de los técnicos

Eficiencia

Un cliente pequeño y eficiente que funciona en todas partes

Rendimiento

Buen rendimiento incluso con anchos de banda bajos

Datos y cifras

22.000 +

empleados

80

empleados en el departamento informático

60+

países

1

solución

¿Qué es lo siguiente?

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El cliente en primer plano

Instituto Leibniz

El renombrado Instituto Astrofísico, con los más altos estándares de seguridad, utiliza un software remoto On-Premises rápido y seguro.
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Amedes

Una empresa médica internacional confía en un software de escritorio remoto unificado y seguro dentro de su red interna autónoma.
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ARD.ZDF

Una institución educativa sin ánimo de lucro forma a la nueva generación de profesionales de los medios de comunicación desde casa con un software de escritorio remoto rápido y seguro.
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Bromsgrove

El internado independiente ofrece soporte remoto en todo el mundo e independiente de la red con un software de escritorio remoto sencillo y seguro.
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Spidercam

El principal especialista en cámaras confía en el softare de soporte remoto de alto rendimiento para la asistencia de equipos en todo el mundo en eventos deportivos en directo.
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South Bound Brook

La escuela pública se beneficia de un excelente y asequible software de soporte remoto para escuelas, y disfruta de un soporte informático rápido y seguro.
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DHBW Karlsruhe

El departamento de TI de la Universidad Estatal se beneficia de una gran aceptación del software de soporte remoto entre los empleados gracias a su facilidad de uso.
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Centro de Integración de Datos

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