Tu experiencia de incorporación con AnyDesk

Una vez que haya adquirido una licencia de AnyDesk, recibirá un correo electrónico con sus credenciales de inicio de sesión. Si no encuentra el correo electrónico en su bandeja de entrada, asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado.

Antes de utilizar AnyDesk, asegúrese de que su dispositivo cumple con los requisitos mínimos para ejecutar el software. Puede encontrar una lista de verificación aquí.

Una vez que se haya asegurado de que su sistema cumple con los requisitos mínimos, descargue e instale el cliente AnyDesk en su dispositivo.

Utilizando las credenciales que ha recibido por correo electrónico, inicie sesión en my.anydesk.com. A continuación, vaya a la pestaña Licencia y encontrará su clave de licencia. Copie la clave, abra el cliente AnyDesk y péguela en el campo Cambiar clave de licencia. Encontrará una guía detallada paso a paso sobre cómo hacerlo aquí.

En algunos casos, puede que sea necesario modificar el firewall para permitir que AnyDesk establezca conexiones. Si ese es su caso, siga esta guía para incluir AnyDesk en la lista blanca de su firewall.

Si tiene alguna pregunta, estaremos siempre disponibles para responderle y ayudarle. Si necesita ayuda u orientación, solo tiene que programar una llamada con su gestor personal de éxito de clientes que estará encantado de ayudarle.

Comparta este enlace con su equipo para que puedan configurar AnyDesk en sus dispositivos y tendrá todo listo para conectarse. Al conseguir que todo su equipo se una reducirá el número de preguntas sobre cómo utilizar AnyDesk y también ahorrará un tiempo valioso a su departamento de TI.