Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte AnyDesk, voici quelques étapes à suivre qui peuvent vous aider :
1. Vérifiez vos identifiants de connexion : Utilisez les identifiants que vous avez reçus sur l'e-mail fourni.
2. Désactivez le VPN : Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver et voyez si cela résout le problème de connexion.
3. Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que la dernière version d'AnyDesk est installée sur votre appareil.

Si les connexions AnyDesk sont fréquemment déconnectées, des solutions de sécurité installées sur les appareils locaux ou distants peuvent être à l'origine du problème. Essayez de désactiver le VPN ou le proxy, puis temporairement le pare-feu et assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable et rapide.

En tant qu'utilisateur gratuit, vous avez la possibilité de vous connecter à un appareil à la fois.

Vous pouvez démarrer en installant AnyDesk sur deux appareils, en créant un compte AnyDesk et en configurant un accès sans surveillance. Ensuite, vous pourrez établir votre première connexion à l'appareil distant.

Vous pouvez utiliser AnyDesk sans compte, mais un compte vous permet de disposer de fonctionnalités supplémentaires.

La console de gestion my.anydesk est une plate-forme sécurisée et centralisée sur laquelle les utilisateurs peuvent gérer leurs comptes et leurs appareils AnyDesk, surveiller l'activité des connexions et personnaliser les paramètres du client AnyDesk.

La version gratuite d'AnyDesk offre des fonctionnalités de base d'accès et de contrôle du bureau à distance pour un usage personnel. La version payante est destinée à un usage professionnel et offre des fonctionnalités avancées supplémentaires et des performances plus avancées. Cliquez ici pour obtenir davantage d'informations sur les avantages d'une licence payante.