원격 데스크톱 무인 액세스

무인 액세스를 사용하면 다른 사람이 연결 요청을 승인해 줄 필요 없이, 비밀번호를 사용하여 원격 장치에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 연결을 직접 승인해 줄 사람이 없을 때도 언제든지 안전하게 원격 장치에 액세스할 수 있습니다.

무인 액세스를 활용하면 사용자가 연결을 승인 또는 거부할 필요 없이 비밀번호만으로도 원격 장치에 연결할 수 있습니다. 이 기능은 특히 IT 관리, 시스템 유지관리, 서버 관리에 유용하게 활용할 수 있으며, 재택근무 시 사무실 장치에 액세스해야 하는 직원들에게 유용합니다.

반면 전체 액세스란 세션 동안 원격 장치를 완전히 제어할 수 있음을 의미합니다. 하지만 이를 위해서는 새로 연결할 때마다 사용자의 승인이 필요합니다. 즉, 원격 세션 요청을 받았을 때 상대방에게 어떤 권한을 부여할지 제어할 수 있습니다. 여기에는 장치에 대한 전체 액세스도 포함됩니다. 일반적으로, 다른 사람이 IT 지원이나 문제 해결 목적으로 시스템을 일시적으로 제어해야 할 때 사용됩니다.

네, AnyDesk처럼 신뢰할 수 있는 원격 액세스 솔루션을 사용한다면 무인 액세스는 안전합니다. 무인 액세스를 사용하려면 원격 장치에 비밀번호를 설정해야 하고, 정확한 비밀번호를 입력했을 때만 액세스가 허용됩니다. 보안을 한층 강화하려면 2단계 인증을 설정할 수도 있습니다. 이렇게 하면 비밀번호가 노출된다 하더라도 승인되지 않은 액세스를 막을 수 있습니다.

원격 지원은 IT 지원 에이전트가 사용자에게 원격으로 제공하는 실시간 지원입니다. 이 경우, 원격 연결을 하려면 사용자의 승인이 있어야 액세스를 허용할 수 있습니다. 원격 지원은 주로 문제 해결, 고객 지원, IT 헬프 데스크 서비스에 사용되며 기술자는 필요 시에만 장치에 연결됩니다.

하지만 무인 액세스는 사용자 개입 없이 언제든지 장치에 원격으로 연결할 수 있는 AnyDesk 기능입니다. 주로 시스템 유지관리, 소프트웨어 업데이트, 원격 작업에 사용되므로 사용자 개입 없이 여러 장치를 원격으로 관리해야 하는 비즈니스에 이상적입니다.

AnyDesk에 무인 액세스를 설정하는 방법은 간단합니다. Windows용 AnyDesk 7 혹은 그 이상을 사용 중이라면 설정(Settings) > 보안(Security) > 권한(Permissions) > 권한 프로필(Permission Profile) > 무인 액세스(Unattended Access)로 이동한 다음, 이 장치에 무인 액세스를 통해 원격으로 액세스할 때 사용할 비밀번호를 설정합니다.

다른 운영 체제에서 AnyDesk를 사용하거나 Windows용 AnyDesk7 이전 버전을 사용하실 경우, 설정(Settings) > 보안(Security) > 무인 액세스(Unattended Access)에서 무인 액세스 설정을 할 수 있습니다. 자세한 지침은 이 고객 센터 문서에서 확인하세요.

AnyDesk에서는 기본적으로 무인 액세스가 비활성화되어 있습니다. 따라서 이 기능을 사용하려면 장치에 무인 액세스를 수동으로 설정해야 합니다. AnyDesk 클라이언트에 이미 무인 액세스가 활성화되어 있고 이를 다시 비활성화하려면, 이 고객 센터 문서에서 단계별 지침을 통해 방법을 확인하세요.

참석 액세스라는 기능은 없습니다. 하지만 무인 액세스의 반대 기능은 있습니다. 이 원격 연결에는 연결 요청을 원격으로 승인 또는 거부해 줄 사람이 필요합니다. 이러한 연결은 IT 지원 및 문제 해결이 필요할 때 사용되는 경우가 많고, 이때 사용자는 다른 사람이 장치에 연결하려 할 때마다 액세스를 허용해 주어야 합니다.

반면 무인 액세스는 사용자의 상호작용이 필요하지 않습니다. 비밀번호를 통해 원격 세션을 설정하면 언제든지 접속할 수 있으므로 장치에 원활하게 원격 액세스해야 하는 비즈니스, IT 관리자, 전문가들에게 실용적인 솔루션입니다.