Мы используем файлы cookies. Вы можете активировать или отключить их по ссылке (Настройки файлов Cookie). Для получения дополнительной информации перейдите по указанной ссылке (Политика конфиденциальности). Мы используем файлы cookies. Вы можете активировать их по ссылке (Настройки файлов Cookie). Также ознакомьтесь с информацией по указанной ссылке (Политика конфиденциальности).
Анализ конкретного практического случая: Duale Hochschule Baden-Württemberg Karlsruhe

Локальная сеть для соответствия наивысшим стандартам безопасности

Связаться с нами

Об объединенном государственном университете в Баден-Вюртемберге (DHBW)

DHBW осуществляет обучение более 34 000 студентов в 12 учреждениях совместно с 9000 партнерскими компаниями. Поскольку сотрудники в Карлсруэ также работают из дома и 700 лекторов проводят занятия в удаленном режиме, IT-отделу в количестве семи человек приходится заботиться об исправной работе множества устройств в разных точках мира.

Проблема

Эффективное ПО для удаленного доступа в сети кампуса

До 2020 года IT-отдел института DHBW в Карлсруэ имел прямой контакт с пользователями при выполнении своей работы. Потребность в удаленном доступе впервые возникла во время пандемии коронавируса. Чтобы оказывать поддержку сотрудникам, работающим из дома, требовалось понятное решение для удаленного обслуживания: простое как для IT-специалистов, так и для конечных пользователей. Также важнейшее значение имела защита данных: программное обеспечение должно было работать в пределах собственной сети компании для сохранения полного контроля над данными.

"Мы были приятно удивлены простотой использования и принятием ПО со стороны пользователей."

Harald Ritzenthaler, руководитель центра информационных услуг

Решение

Простота и безопасность: идеальное сочетание

Возможность использования решения на собственном локальном сервере не только определила выбор IT-отдела DHBW Karlsruhe в пользу AnyDesk, но и получила немедленное одобрение со стороны сотрудников, поскольку это обеспечивало соблюдение всех норм безопасности данных, принятых в DHBW Karlsruhe. Настраиваемый клиент также можно оптимально адаптировать к дизайну университета.
Главное в удаленном обслуживании — это простота. Развертывание было выполнено в течение одного дня, и с того времени решение стабильно работает и по сей день.

Результат

Простота использования — залог отсутствия проблем с принятием запроса

Благодаря понятному пользовательскому интерфейсу AnyDesk конечные пользователи не испытывают никаких трудностей с программой. Им приходит запрос на сессию, который сперва необходимо одобрить. Это позволяет выстроить доверительные отношения и не переживать, что к устройству подключиться неавторизованный пользователь. При возникновении вопросов IT-специалисты DHBW Karlsruhe могут в любое время связаться со службой поддержки AnyDesk. Это позволяет IT-отделу DHBW Karlsruhe сосредоточиться на главном: предоставлении быстрой поддержки своим сотрудникам.

Простота использования

Быстрое внедрение и понятный пользовательский интерфейс

Локальное решение

Защита данных и контроль над ними благодаря изолированной сети

Удовлетворенность сотрудников

Решению AnyDesk доверяют благодаря высоким стандартам безопасности

Персональная поддержка клиентов

Компетентная помощь при возникновении любых проблем и вопросов касательно AnyDesk

Факты и цифры

260

сотрудников

300

устройств

1

день на внедрение

3

объекта

Что дальше?

Если у вас есть вопросы, скачайте полный PDF-файл или свяжитесь с нами:

Клиент в центре внимания

Институт им. Лейбница

Знаменитый астрофизический институт с высокими стандартами безопасности использует быструю и безопасную локальную версию ПО для удаленного доступа.
Читать далее

Amedes

Международная медицинская компания использует единое и безопасное ПО для удаленного рабочего стола в пределах автономной внутренней сети.
Читать далее

ARD.ZDF

Некоммерческие образовательные учреждения формируют новое поколение профессионалов в сфере медиа — обучение происходит в домашних условиях с помощью ПО для удаленного рабочего стола.
Читать далее

Bromsgrove

Независимая школа-пансион предоставляет удаленную поддержку пользователям по всему миру независимо от сети благодаря компактному и безопасному ПО для удаленного рабочего стола.
Читать далее

Spidercam

Ведущая компания в сфере производства видеокамер использует высокопроизводительное ПО для удаленной поддержки оборудования в разных уголках мира во время трансляции спортивных мероприятий.
Читать далее

South Bound Brook

Государственная школа пользуется преимуществами эффективного и доступного ПО для удаленного доступа в сфере образования и наслаждается быстрыми и безопасными функциями IT-поддержки.
Читать далее

DHBW Karlsruhe

Благодаря простоте использования ПО для удаленной поддержки им охотно пользуются сотрудники государственного университета, что обеспечивает существенные преимущества для IT-отдела.
Читать далее

Центр интеграции данных

Центр интеграции данных в Магдебурге использует локальное решение AnyDesk для обеспечения максимального уровня защиты чувствительных данных.
Читать далее

Wanzl GmbH & Co. KGaA

Международное семейное предприятие предоставило своим специалистам в сфере маркетинга и графического дизайна возможность работать удаленно с помощью быстрого и безопасного решения AnyDesk.
Читать далее

Sun Chemical

International enterprise of DIC Group uses AnyDesk On-Premises to safely connect its global IT team.
Learn More

Подпишитесь на новости, рекомендации и прочее