Программное обеспечение удаленного доступа для оказания поддержки
Предоставляйте качественную удаленную поддержку из любой точки мира
Скачать снова
Предпосылки для успешной удаленной поддержки
Высокий уровень IT-поддержки зависит от многих факторов. Один из них — это, несомненно, правильно выбранное программное обеспечение. Программа для удаленного доступа не только отличается интуитивно понятным и простым управлением, она также безопасно и доступна. Мы предлагаем вам решение с тщательно продуманными функциями для обеспечения наивысшего уровня IT-поддержки, который по достоинству оцените и вы, и ваши клиенты, заказчики и коллеги.
Эффективная IT-поддержка
Мощное программное обеспечение удаленного доступа позволит вам обеспечить высокое качество обслуживания клиентов и быстро решить любые вопросы в любой точке мира. Легко устраняйте технические трудности клиентов независимо от их местонахождения благодаря AnyDesk.
Служба поддержки клиентов
Помогайте клиентам быстро и легко связаться со службой поддержки в любой точке планеты. Благодаря нашему решению для удаленной поддержки ваши клиенты смогут всегда получить помощь от специалистов, обладающих необходимыми знаниями.
Мобильная поддержка
Предложите своим клиентам широкий набор услуг и подарите им наилучший пользовательский опыт. AnyDesk — это кроссплатформенное решение, обеспечивающее бесперебойное взаимодействие между компьютерами и устройствами, которые работают на любых распространенных операционных системах.
Нам доверяют более 200 000 клиентов
Упростите процедуру IT-поддержки
Автоматическое развертывание
Возможность автоматического развертывания позволяет IT-специалистам выполнить развертывание и конфигурацию программного обеспечения AnyDesk на нескольких компьютерах. Нет необходимости устанавливать его на каждое устройство отдельно.
Первоклассные впечатления от использования
Вы когда-нибудь видели инновационный кодек DeskRT в действии? AnyDesk безопасен, прост в использовании и стабильно работает даже при плохом качестве интернет-подключения — все это позволит вам получить наилучшие впечатления от использования.
Быстрая передача файлов
Быстро обменивайтесь файлами и папками на любых устройствах, независимо от платформы, благодаря диспетчеру файлов AnyDesk. Нет никаких ограничений. Обменивайтесь файлами сколько хотите и когда хотите.
Групповые политики
Конфигурация большого количества устройств может занимать много времени. Используя групповые политики AnyDesk, вы можете централизованно управлять настройками. Определяйте необходимые настройки на нескольких устройствах, чтобы пользователи могли сразу же приступить к работе.
Режим конфиденциальности
Нужно решить ИТ-вопросы на устройствах в общественных местах? Нет проблем! С AnyDesk у вас есть к ним удаленный доступ и возможность скрыть экран, чтобы прохожие не могли наблюдать.
Настройка
Настройте AnyDesk под себя! Установите логотип, разрешения, права доступа, сценарии поведения по умолчанию и многие другие функции и полностью приспособьте AnyDesk к потребностям своей компании.
Руководство: об AnyDesk в двух словах
Ощутите невероятную производительность AnyDesk на собственном опыте
Узнайте больше
Руководство: начало работы
Ознакомьтесь с руководством и узнайте, как легко начать работу всего в несколько щелчков мыши.
Руководство по удаленной поддержке
Скачайте это руководство, чтобы упростить управление ИТ-услугами с помощью правильной стратегии и технологии.
Блог: Удаленная поддержка
Все, что вам нужно знать об удаленной поддержке. Увеличьте эффективной своей ИТ-поддержки.
Эффективная и безопасная поддержка с использованием удаленного рабочего стола
Безопасность
Высокий уровень безопасности играет важную роль при предоставлении удаленной поддержки. Программа удаленного доступа AnyDesk обеспечивает комплексную защиту всех подключений с помощью технологии ассиметричного шифрования RSA 2048 с обменом ключами. Мы используем стандарты, принятые в вооруженных силах, чтобы защитить ваше устройство от несанкционированного доступа. Поэтому будьте уверены, что данные, документы и чувствительная информация, принадлежащие вам и вашим клиентам, всегда будут в безопасности.
Производительность
Когда дело касается удаленной поддержки, наличие быстрого подключения без задержек позволяет сделать работу быстрее. Инновационное, передовое программное обеспечение AnyDesk обеспечивает бесперебойное подключение к любому пользователю в любой точке мира. Разработанный нами видеокодек DeskRT неизменно способствует высокой частоте кадров, невероятно низкому показателю задержки, а также эффективному использованию пропускной способности и позволяет осуществлять передачу данных изображения между компьютерами на беспрецедентно высоком уровне.
Любые операционные системы
Легко подключайтесь к пользователям независимо от платформы. Программное обеспечение для удаленного доступа AnyDesk — это кроссплатформенное решение, обеспечивающее бесперебойное взаимодействие между компьютерами, которые работают на любых распространенных операционных системах. Аналогичным образом, AnyDesk — это предпочтительное решение для специалистов в сфере удаленной поддержки, даже в сложных средах. Среди поддерживаемых платформ: и операционные системы для настольных компьютеров и мобильных устройств, и решения для Интернета вещей, в частности Windows, macOS, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.
Давайте поговорим
Хотите узнать больше о наших решениях для удаленной поддержки? Наши сотрудники отдела продаж помогут вам убедиться, что выбранное решение соответствует вашим требованиям.
Связаться с нами
+1 833 269 3375
