Анализ конкретного практического случая: Stefanini IT Solutions
Компания Stefanini IT Solutions использует AnyDesk для поддержки Федерального верховного суда Бразилии
Связаться с нами
Сведения
Stefanini IT Solutions — бразильская транснациональная компания, которая поставляет цифровые решения, предоставляет услуги и консультации в области ИТ. Имея дочерние компании более чем в 40 странах, Stefanini считается одной из самых важных консалтинговых компаний в области ИТ в мире и третьей по степени интернационализации компанией в Бразилии. Среди ее клиентов следует отметить Федеральный окружной суд 2-го региона, в юрисдикции которого находятся штаты Рио-де-Жанейро и Эспириту-Санту.
Вызов
Безопасное локальное решение для удаленной поддержки
Stefanini обслуживает и поддерживает весь сектор систем и информационных технологий Федерального окружного суда 2-го региона. В связи с ограничениями, введенными во время пандемии, из-за которых сотрудники судов были вынуждены работать из дома, необходимо было найти решение для безопасного и эффективного предоставления удаленной поддержки всем, кто работал в этом государственном учреждении.
«Простота удаленного доступа к устройствам пользователей и предоставление им инструкций о том, как получить этот удаленный доступ, является для нас важным моментом. Пользователи в Федеральном окружном суде отмечали, что им очень комфортно работать с AnyDesk благодаря простоте использования и интерфейсу, который оказался более удобным, чем другие решения».
Джефферсон Оливейра Торрес, директор-распорядитель Stefanini
Решение
Безопасность, быстрота и простота в использовании
Благодаря AnyDesk Stefanini может оказывать удаленную поддержку всем сотрудникам Федерального регионального суда 2-го региона, независимо от того, из какой части страны они работают. А с помощью безопасных удаленных подключений и локального решения суд обеспечивает сохранность своих данных в собственной сети. Благодаря решению AnyDesk Remote Support Solution Stefanini экономит время и деньги. Поэтому аналитики могут оказывать поддержку большему количеству сотрудников, сокращая время ожидания.
Результат
Быстрая и простая удаленная поддержка с повышенной безопасностью
Что делает AnyDesk идеальным решением для Stefanini и Федерального регионального суда 2-го региона?
Локальное решение
Размещается на серверах Федерального регионального суда, хранит всю информацию в собственной сети
Простота использования
Простое и интуитивно понятное использование, независимо от уровня знаний пользователя
Экономия времени
Идеально подходит для предоставления удаленной поддержки и решения технических проблем быстро и эффективно
Безопасность высочайшего уровня
Прямой удаленный доступ со сквозным шифрованием военного уровня
Факты и цифры
9
аналитики, использующие AnyDesk
2
штаты Бразилии
1
решение
0
проблемы с реализацией
Что дальше?
Если у вас есть вопросы, загрузите полный PDF-файл или свяжитесь с нами:
+1 833 269 3375
