Наслаждайтесь интеграцией AnyDesk с Freshworks

Повысьте эффективность предоставления ИТ-услуг с помощью AnyDesk

Обеспечьте более быструю и эффективную поддержку благодаря удаленному доступу, встроенному непосредственно в Freshworks.

Ознакомьтесь с приложениями AnyDesk для Freshworks и упростите удаленную поддержку с помощью подходящего решения.

Повысьте качество работы службы ИТ-поддержки с помощью более интеллектуальной удаленной поддержки

Сделайте превосходное обслуживание клиентов и быстрое решение проблем краеугольными камнями вашей службы ИТ-поддержки. Вот как AnyDesk делает вашу службу поддержки более продуктивной и эффективной:

Интегрированный доступ

Наслаждайтесь быстрым удаленным доступом прямо из консоли Freshworks для эффективной и практичной поддержки.

Оптимизированные подключения

Подключайтесь одним щелчком мыши и наслаждайтесь интуитивно понятным процессом сессии для пользователей и агентов поддержки.

Простое совместное использование сессий

Создавайте уникальный запрос на сессию для каждого случая поддержки. Используйте шаблон электронной почты, чтобы легко передать ссылку на сессию заявителю.

Беспроблемный запуск сессии

Узнайте в режиме реального времени, когда пользователь готов к подключению, и присоединитесь к сессии прямо из сервисного запроса.

Повышение эффективности управления ИТ-услугами благодаря встроенной удаленной поддержке прямо из Freshworks

Повысьте эффективность работы службы поддержки, начав сессию AnyDesk прямо из тикета Freshworks. Благодаря удаленному доступу, полностью интегрированному в обзор дела, ваша команда сможет быстрее и эффективнее решать проблемы.

Откройте для себя AnyDesk на Freshworks Marketplace

Удобная удаленная поддержка

Оказывайте квалифицированную помощь с помощью интуитивно понятного дистанционного управления и предлагайте отличный опыт поддержки. Сотрудничайте удаленно и решайте проблему так, как будто вы сидите рядом с пользователем.

Упрощенный доступ

Обеспечьте мгновенную поддержку с помощью AnyDesk Assist — легкого приложения для одноразового использования. Пользователи могут сразу же присоединиться к сессиям — не требуется установка, настройка или обучение.

Комплексный обзор

Отслеживайте и управляйте деятельностью службы поддержки с помощью консоли управления my.anydesk II. Сотрудничайте со своей командой в режиме реального времени над тикетами и рабочими процессами сессий.

Интеллектуальное планирование

Планируйте сессии AnyDesk так, чтобы они идеально синхронизировались со свободным временем пользователей, и информируйте их об этом с помощью автоматических обновлений по электронной почте.

Интеграция AnyDesk для Freshworks^®

Обеспечьте более быструю и эффективную поддержку благодаря удаленному доступу, встроенному непосредственно в Freshworks.