Наслаждайтесь новой интеграцией AnyDesk с Salesforce

Ускорьте решение дел с помощью AnyDesk

Быстрое и безопасное устранение неполадок с помощью ссылок-приглашений, прямых и непрямых соединений, передачи файлов, чата, удаленной совместной работы, и многого другого.

Посетите нашу страницу на Salesforce AppExchange

Теперь запросы клиентов можно решать быстрее и эффективнее благодаря интеграции AnyDesk с Salesforce^®.

Ориентированность на пользователя

Упростите поддержку для клиентов. Все, что им нужно сделать, — это щелкнуть ссылку-приглашение и присоединиться к сессии, что упрощает получение помощи.

Запланированные сессии

Организуйте свой рабочий процесс, заранее планируя сессии для каждого дела, что обеспечит более эффективный подход к обработке запросов.

Служба электронной почты

Автоматически отправляйте электронные письма с уникальными ссылками-приглашениями клиентам. И те смогут просмотреть предстоящую сессию с помощью автоматической записи в календаре.

Простая настройка администратора

Подключите свою организацию Salesforce® к AnyDesk и используйте все преимущества вашей лицензии на платформе Salesforce®. Защитите свою учетную запись с помощью процесса авторизации OAuth 2.0.

Преимущества для агентов

Организуйте свою работу

Выбирайте любимый инструмент для работы с запросами клиентов. Получайте доступ к запросам сессии из консоли обслуживания Salesforce® или непосредственно из клиента AnyDesk.

Расширенная отчетность

Скачивайте историю сессий с платформы Salesforce®, чтобы отслеживать все сессии и составлять необходимые отчеты.

Обучение пользователей не требуется

Просто отправьте ссылку-приглашение клиенту и начните сессию мгновенно, без предварительных настроек с обеих сторон.

Больше никакого слепого поиска и устранение неисправностей

Подключитесь к клиенту, посмотрите его экран и управляйте его устройством, чтобы устранить проблему с его стороны. Подключайтесь столько раз, сколько потребуется, пока проблема не будет решена.

Клиенты имеют полный контроль над сессией. Соединение начинается только после согласия пользователя и может быть прервано в любой момент любой из сторон. Они могут выбрать между совместным использованием экрана, полным доступом или индивидуальными разрешениями к своему устройству.

Узнайте больше

AnyDesk для удаленной поддержки

Узнайте о функциях AnyDesk для обеспечения безопасной удаленной поддержки.

Совместная работа с помощью AnyDesk

Узнайте о функциях AnyDesk для обеспечения бесперебойной и эффективной совместной работы.

Демонстрация экрана с помощью AnyDesk

Узнайте, как можно легко осуществлять демонстрацию экрана с помощью программного обеспечения для удаленного рабочего стола AnyDesk.

Интеграция AnyDesk для Salesforce®