Χρησιμοποιούμε cookies. Μπορείτε να αρνηθείτε να τα λαμβάνετε και να τα απενεργοποιήσετε στο Ρυθμίσεις cookie μας. Δείτε το Πολιτική απορρήτου μας για περισσότερες πληροφορίες. Χρησιμοποιούμε cookies. Μπορείτε να αρνηθείτε να τα λαμβάνετε στην ενότητα Ρυθμίσεις cookie. Δείτε επίσης την ενότητα Πολιτική απορρήτου.
Μελέτη περίπτωσης: Duale Hochschule Baden-Württemberg Karlsruhe

Εσωτερικό δίκτυο για την κάλυψη των πιο αυστηρών απαιτήσεων ασφαλείας

Επικοινωνήστε μαζί μας

Σχετικά με το Baden-Württemberg Cooperative State University (DHBW)

Το DHBW παρέχει εκπαίδευση σε περισσότερους από 34.000 σπουδαστές σε 12 τοποθεσίες, μαζί με περίπου 9.000 συνεργαζόμενες εταιρείες. Δεδομένου ότι οι εργαζόμενοι στην τοποθεσία Karlsruhe εργάζονται επίσης από το σπίτι, ενώ 700 καθηγητές διδάσκουν εξ αποστάσεως, το τμήμα ΤΠ επτά εργαζομένων είναι υπεύθυνο για μεγάλο αριθμό συσκευών σε διαφορετικές τοποθεσίες.

Η πρόκληση

Απρόσκοπτο λογισμικό απομακρυσμένης διαχείρισης στο δίκτυο της πανεπιστημιούπολης

Μέχρι το 2020, το τμήμα ΤΠ του DHBW Karlsruhe είχε άμεση επαφή με τους χρήστες του κατά την εκτέλεση της εργασίας τους. Η ανάγκη για απομακρυσμένη πρόσβαση προέκυψε για πρώτη φορά κατά τη διάρκεια της κρίσης του κορονοϊού. Για την υποστήριξη των υπαλλήλων που εργάζονταν από το σπίτι, χρειαζόταν μια απλή λύση απομακρυσμένης συντήρησης: ευχρηστία τόσο για το προσωπικό του τμήματος ΤΠ όσο και για τον τελικό χρήστη. Επίσης, η προστασία δεδομένων ήταν ζωτικής σημασίας: το λογισμικό πρέπει να εκτελείται στο δίκτυο της εταιρείας προκειμένου να διατηρείται ο πλήρης έλεγχος των δεδομένων.

"Μας εξέπληξε ευχάριστα η ευκολία χρήσης και η αποδοχή από τους χρήστες".

Harald Ritzenthaler, Head of IT Service Center

Η λύση

Απλότητα και ασφάλεια: το τέλειο ζευγάρι

Η επιλογή της επιτόπιας φιλοξενίας του AnyDesk όχι μόνο έπεισε το τμήμα ΤΠ του DHBW Karlsruhe, αλλά έτυχε επίσης άμεσης αποδοχής από τους εργαζομένους, επειδή σημαίνει ότι τηρούνται όλες οι οδηγίες προστασίας δεδομένων του DHBW Karlsruhe. Το εξατομικευμένο πρόγραμμα-πελάτης μπορεί επίσης να προσαρμοστεί τέλεια στον σχεδιασμό του πανεπιστημίου.
Για την απομακρυσμένη συντήρηση, η απλότητα είναι το κλειδί. Η διανομή έγινε εντός μιας ημέρας και από τότε η λύση λειτουργεί απρόσκοπτα.

Το αποτέλεσμα

Ευκολία χρήσης για υψηλό ποσοστό αποδοχής

Χάρη στην ξεκάθαρη διεπαφή χρήστη του AnyDesk, οι τελικοί χρήστες δεν κατακλύζονται από περίπλοκες διαδικασίες. Αντιθέτως, λαμβάνουν ένα αίτημα συνεδρίας, το οποίο πρέπει πρώτα να αποδεχτούν. Αυτό δημιουργεί εμπιστοσύνη και βεβαιότητα ότι καμία μη εξουσιοδοτημένη συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί. Η ομάδα ΤΠ του DHBW Karlsruhe μπορεί να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών της AnyDesk ανά πάσα στιγμή, εάν προκύψουν ερωτήσεις. Αυτό επιτρέπει στο τμήμα ΤΠ του DHBW Karlsruhe να επικεντρωθεί στα βασικά: τη γρήγορη απομακρυσμένη υποστήριξη για τους εργαζόμενους.

Ευκολία χρήσης

Γρήγορη υλοποίηση και ξεκάθαρη διεπαφή χρήστη

Λύση εσωτερικής εγκατάστασης

Ασφάλεια και έλεγχος δεδομένων, χάρη στη διαμερισματοποίηση του δικτύου

Ικανοποίηση εργαζομένων

Η AnyDesk είναι έμπιστη χάρη στα υψηλά πρότυπα ασφαλείας

Προσωπική υποστήριξη πελατών

Αξιόπιστη βοήθεια με προβλήματα και ερωτήσεις σχετικά με την AnyDesk

Στοιχεία & Αριθμοί

260

εργαζόμενοι

300

συσκευές

1

ημέρες υλοποίησης

3

τοποθεσίες

Και μετά;

Απλά κατεβάστε το πλήρες PDF ή επικοινωνήστε μαζί μας, εάν έχετε ερωτήσεις:

Οι πελάτες στο επίκεντρο

Ινστιτούτο Leibniz

Το διακεκριμένο Ινστιτούτο Αστροφυσικής με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας χρησιμοποιεί γρήγορο και ασφαλές επιτόπιο λογισμικό απομακρυσμένης διαχείρισης.
Μάθετε περισσότερα

Amedes

Η διεθνής ιατρικοτεχνολογική εταιρεία βασίζεται στο ενοποιημένο και ασφαλές λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας εντός του αυτόνομου εσωτερικού δικτύου της.
Μάθετε περισσότερα

ARD.ZDF

Το μη κερδοσκοπικό εκπαιδευτικό ίδρυμα διαμορφώνει τη νέα γενιά επαγγελματιών των μέσων ενημέρωσης από το σπίτι με γρήγορο και ασφαλές λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
Μάθετε περισσότερα

Bromsgrove

Το ανεξάρτητο οικοτροφείο παρέχει απομακρυσμένη υποστήριξη σε όλο τον κόσμο, ανεξαρτήτως δικτύου, με το ελαφρύ και ασφαλές λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
Μάθετε περισσότερα

Spidercam

Ο κορυφαίος ειδικός για κάμερες βασίζεται στο λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης υψηλής απόδοσης για την υποστήριξη εξοπλισμού σε ζωντανές αθλητικές εκδηλώσεις σε όλο τον κόσμο.
Μάθετε περισσότερα

South Bound Brook

Το δημόσιο σχολείο επωφελείται από το εξαιρετικό και οικονομικό λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης για σχολεία και απολαμβάνει γρήγορη και ασφαλή υποστήριξη πληροφορικής.
Μάθετε περισσότερα

DHBW Karlsruhe

Το τμήμα πληροφορικής του δημόσιου πανεπιστημίου επωφελείται από την υψηλή αποδοχή του λογισμικού απομακρυσμένης υποστήριξης μεταξύ των εργαζομένων χάρη στην ευκολία χρήσης του.
Μάθετε περισσότερα

Ερευνητικό κέντρο

Το Magdeburg Data Integration Center χρησιμοποιεί τη λύση εσωτερικής εγκατάστασης της AnyDesk για μέγιστη ασφάλεια των ευαίσθητων δεδομένων.
Μάθετε περισσότερα

Wanzl GmbH & Co. KGaA

Η διεθνής οικογενειακή επιχείρηση δίνει τη δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας στο προσωπικό μάρκετινγκ και γραφικών της χάρη στη γρήγορη και ασφαλή λύση της AnyDesk.
Μάθετε περισσότερα

Εγγραφείτε για νέα, συμβουλές και πολλά ακόμα