Υπηρεσίες AnyDesk:
Αξιοποιήστε στο έπακρο τα πλεονεκτήματά σας
Οι υπηρεσίες μας – προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας
Δεν προσφέρουμε μόνο γρήγορο και ασφαλές Λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, αλλά και άριστες υπηρεσίες στην πολύτιμη Κοινότητα πελατών μας. Από τις Επαγγελματικές υπηρεσίες μέχρι την Υπηρεσία πολύτιμων πόρων για πελάτες και την Εξυπηρέτηση πελατών, το εξειδικευμένο τμήμα Εμπειρίας πελάτη που διαθέτουμε θα σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Λογισμικό AnyDesk. Επωφεληθείτε από τις παρεχόμενες υπηρεσίες μας και μεγιστοποιήστε την εμπειρία σας με το AnyDesk!
Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων
Το εμπιστεύονται περισσότεροι από 170.000 πελάτες
Υπηρεσία πολύτιμων πόρων για πελάτες
Οι Διαχειριστές πολύτιμων πόρων για πελάτες σας βοηθούν να εξατομικεύσετε το προσωπικό σας πρόγραμμα AnyDesk. Παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες, με σκοπό να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να επιτύχουν τους στόχους τους, ενώ διασφαλίζουμε μια απρόσκοπτη εμπειρία AnyDesk.
Κατανοήστε τα δεδομένα σας και αποκτήστε περισσότερες πληροφορίες
Λάβετε επαγγελματική εκπαίδευση και βοήθεια ενσωμάτωσης στο AnyDesk
Επωφεληθείτε από εξατομικευμένα σχέδια επιτυχίας, που είναι προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας
Λάβετε συμβουλές σχετικά με τον βέλτιστο τρόπο αξιοποίησης του AnyDesk
Επωφεληθείτε από την τεχνογνωσία μας για να επιτύχετε ακόμα περισσότερα
Μάθετε τις βέλτιστες πρακτικές και τάσεις του κλάδου
Κατανοήστε τα δεδομένα σας και αποκτήστε περισσότερες πληροφορίες
Λάβετε επαγγελματική εκπαίδευση και βοήθεια ενσωμάτωσης στο AnyDesk
Επωφεληθείτε από εξατομικευμένα σχέδια επιτυχίας, που είναι προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας
Λάβετε συμβουλές σχετικά με τον βέλτιστο τρόπο αξιοποίησης του AnyDesk
Επωφεληθείτε από την τεχνογνωσία μας για να επιτύχετε ακόμα περισσότερα
Μάθετε τις βέλτιστες πρακτικές και τάσεις του κλάδου
Τεχνική υποστήριξη
Γραφεία
Γερμανία: Στουτγκάρδη (Κεντρικά γραφεία), Βερολίνο
ΗΠΑ: Τάμπα, Φλόριντα
Χονγκ Κονγκ
Κίνα: Σαγκάη
Διαθεσιμότητα
Οι Σύμβουλοι εξυπηρέτησης και προϊόντων μας είναι διαθέσιμοι από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 πμ – 5 μμ (CET) για να παρέχουν βοήθεια και να λάβουν τα σχόλιά σας. Απλά υποβάλετε ένα δελτίο υποστήριξης.
Κέντρο βοήθειας
Λάβετε άμεσες απαντήσεις για συχνές ερωτήσεις και μάθετε περισσότερα για τις λειτουργίες και τις διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης του AnyDesk. Το Κέντρο βοήθειας είναι διαθέσιμο 24/7.
Κατάσταση συστήματος
Ελέγξτε τον τρέχοντα χρόνο λειτουργίας και πιθανά ζητήματα του συστήματος. Δείτε τον χρόνο λειτουργίας για τις τελευταίες 90 ημέρες και αναλυτικά δεδομένα ιστορικού με μια ματιά.
Το AnyDesk μάς δίνει τη δυνατότητα να κάνουμε πράγματα που δεν πιστεύαμε ότι γίνονται. Οι χρήστες μένουν απόλυτα ικανοποιημένοι από το πόσο γρήγορα μπορούμε να τους βοηθήσουμε μέσω της Απομακρυσμένης υποστήριξης. Άλλες λύσεις της αγοράς δεν έχουν τη δυνατότητα να εκτελούν εργασίες διαχείρισης με αυτόν τον τρόπο.
Chris Coombes, Υπεύθυνος δικτύων, Bromsgrove School
Επαγγελματικές υπηρεσίες
Έχετε προχωρημένα πλάνα ενσωμάτωσης ή ξεχωριστές ανάγκες που απαιτούν επαγγελματική βοήθεια; Οι εξειδικευμένοι Σύμβουλοι επαγγελματικών υπηρεσιών μας είναι εδώ για να αναλύσουν, να σας συμβουλεύσουν και να προτείνουν τις καλύτερες πρακτικές με βάση τις δικές σας ξεχωριστές συνθήκες.
Συμβουλευτικές υπηρεσίες
Οι υπηρεσίες παροχής συμβούλων μας εστιάζουν στην αποδοτική χρήση του AnyDesk στην εταιρεία σας.
- Παροχή συμβούλων για την τεχνική ενσωμάτωση στα συστήματα της εταιρείας σας Κατανόηση των αναγκών σας και υποστήριξη με τη ρύθμιση προσαρμοσμένου προϊόντος Διασφάλιση αποδοτικής χρήσης του AnyDesk στα τμήματά σας Παροχή συμβούλων για το απόρρητο/ασφάλεια
Εκπαίδευση
Το πακέτο επαγγελματικών υπηρεσιών μας περιλαμβάνει την παρακάτω εκπαίδευση:
- Ατομική, ολοκληρωμένη εκπαίδευση τελικού χρήστη Εκπαίδευση των εκπαιδευτών για την εγκατάσταση και ενεργοποίηση μεγάλης κλίμακας Εκπαίδευση διαχείρισης Εκπαίδευση υπηρεσίας υποστήριξης
Εγκατάσταση
Για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε επιτυχημένα, σας υποστηρίζουμε με:
- Εγκατάσταση και ρύθμιση της εφαρμογής Ρύθμιση προσαρμοσμένων Προγραμμάτων πελάτη Καταχώρηση δεσμών ενεργειών REST-API και προσαρμοσμένων δεσμών ενεργειών Windows/Linux/Bash/Powershell CLI Απευθείας διαχείριση των πελατών σας
Ανακαλύψτε περισσότερα
Εμπειρία πελάτη: Προστιθέμενη αξία για τους πελάτες μας
Ανακαλύψτε τι άλλο υπάρχει διαθέσιμο στο κατάστημα του AnyDesk για να βελτιώνετε την εμπειρία πελάτη σας κάθε μέρα.
Κέντρο βοήθειας AnyDesk: Λάβετε άμεση βοήθεια
Χρειάζεστε βοήθεια; Λάβετε άμεσες απαντήσεις από την ενότητα συχνών ερωτήσεων στην εξειδικευμένη πύλη πελατών μας.
Εκπαιδευτικό βίντεο: Πώς να προσαρμόσετε το AnyDesk
Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε την ιδανική έκδοση AnyDesk για τις δικές σας ανάγκες στο εκπαιδευτικό μας βίντεο.
1 (833) 269-3375
