Ασφαλές λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης
Προσφέρετε αποδοτική απομακρυσμένη υποστήριξη από οπουδήποτε
Αγοράστε τώρα
Όλα όσα χρειάζεται η ομάδα IT σας για να πετύχει
Η εξαιρετική υποστήριξη IT εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Ένας από αυτούς είναι σίγουρα η χρήση του κατάλληλου λογισμικού απομακρυσμένης υποστήριξης. Το λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας δεν πρέπει μόνο να είναι εύχρηστο και διαισθητικό, αλλά και να προσφέρει μια εμπειρία ασφαλούς απομακρυσμένης πρόσβασης. Σας προσφέρουμε μια λύση με προσεκτικά σχεδιασμένες λειτουργίες, ώστε να μπορείτε να παρέχετε την καλύτερη δυνατή απομακρυσμένη υποστήριξη IT και να ικανοποιείτε τόσο εσάς όσο και τους πελάτες και συνεργάτες σας.
Ενσωμάτωση Salesforce®
Ενσωματώστε εύκολα το AnyDesk στο Salesforce® και επεκτείνετε την απήχησή σας με απομακρυσμένη πρόσβαση. Συνθέστε περιστατικά και αιτήματα περιόδων σύνδεσης σε πλήρεις αναφορές, παρέχοντας πολύτιμες πληροφορίες και βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες υποστήριξής σας.
Αποδοτική υποστήριξη IT
Ισχυρό λογισμικό απομακρυσμένης βοήθειας που σας επιτρέπει να παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών και γρήγορη επίλυση προβλημάτων από κάθε τοποθεσία. Επιλύστε σύνθετα προβλήματα πελατών εύκολα από οπουδήποτε με το AnyDesk.
Υπηρεσία βοήθειας
Συνδέστε τους πελάτες εξ αποστάσεως με ομάδες υποστήριξης από όλο τον κόσμο. Το λογισμικό υποστήριξης απομακρυσμένης πρόσβασης που διαθέτουμε επιτρέπει στους παρόχους υπηρεσιών ΤΠ να παρέχουν με συνέπεια υποστήριξη ΤΠ στους πελάτες, συνδέοντάς τους με κατάλληλες γνώσεις και εξειδίκευση.
Υποστήριξη κινητών συσκευών
Προσφέρετε στους πελάτες σας ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών για να εξασφαλίσετε μια εξαιρετική εμπειρία. Το AnyDesk επιτρέπει απρόσκοπτη συμβατότητα μεταξύ κινητών συσκευών σε διάφορα λειτουργικά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων Android και iOS.
Το εμπιστεύονται περισσότεροι από 200.000 πελάτες
Απλοποιήστε την Υποστήριξη IT σας
Αυτοματοποιημένη εγκατάσταση λογισμικού
Η αυτοματοποιημένη εγκατάσταση λογισμικού προσφέρει στους επαγγελματίες IT την ευκαιρία να εγκαταστήσουν και να ρυθμίσουν το λογισμικό AnyDesk σε πολλούς υπολογιστές. Δεν απαιτείται μεμονωμένη εγκατάσταση σε κάθε συσκευή.
Κορυφαία εμπειρία χρήστη
Έχετε δει τον καινοτόμο κωδικοποιητή βίντεο DeskRT της Anydesk στην πράξη; Το AnyDesk είναι εύχρηστο, ασφαλές και με σταθερή λειτουργία ακόμα και με χαμηλή συνδεσιμότητα για να σας προσφέρει την καλύτερη εμπειρία χρήσης.
Γρήγορη μεταφορά αρχείων
Μοιραστείτε αρχεία και φακέλους γρήγορα με τη Μεταφορά αρχείων του AnyDesk σε όλες τις συσκευές, ανεξάρτητα από την πλατφόρμα. Χωρίς περιορισμούς. Μοιραστείτε όσο περισσότερα αρχεία θέλετε και όσο συχνά χρειάζεται.
Πολιτικές ομάδας
Η ρύθμιση πολλαπλών χώρων εργασίας μπορεί να είναι χρονοβόρα. Με τις Πολιτικές ομάδας του AnyDesk, μπορείτε να διαχειριστείτε ρυθμίσεις από μια κεντρική τοποθεσία. Καθορίστε τις ρυθμίσεις πολλαπλών σταθμών εργασίας για πιο γρήγορη προετοιμασία των χρηστών σας.
Λειτουργία απορρήτου
Χρειάζεται να λύσετε προβλήματα IT σε συσκευές σε δημόσια μέρη; Δεν χρειάζεται να σας προβληματίζει κάτι τέτοιο! Με το AnyDesk, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση από απόσταση και να αποκρύψετε την οθόνη, ώστε να μην μπορούν να βλέπουν το περιεχόμενό της οι περαστικοί.
Προσαρμογή
Προσαρμόστε το AnyDesk στις ανάγκες της απομακρυσμένης υποστήριξής σας! Ορίστε λογότυπο, διαμορφώστε δικαιώματα, προνόμια, προεπιλεγμένες συμπεριφορές και πολλές άλλες λειτουργίες, ώστε το AnyDesk να ταιριάζει απόλυτα στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Για κάθε λειτουργικό σύστημα και κάθε συσκευή
Το AnyDesk λειτουργεί με τοπικά προγράμματα πελάτη σε όλες τις μεγάλες πλατφόρμες.
Απομακρυσμένη υποστήριξη για βασικούς κλάδους
Το AnyDesk παρέχει γρήγορη και ασφαλή απομακρυσμένη υποστήριξη για κλάδους που βασίζονται σε αξιόπιστη πρόσβαση και άμεση επίλυση προβλημάτων. Από ομάδες IT έως εκπαιδευτικούς και μηχανικούς, οι οργανισμοί χρησιμοποιούν το AnyDesk για την αντιμετώπιση προβλημάτων σε συσκευές, την υποστήριξη χρηστών και τη διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας.
Υπηρεσίες IT
Οι ομάδες IT χρησιμοποιούν το AnyDesk για γρήγορη διάγνωση προβλημάτων, διαχείριση endpoints και απομακρυσμένη υποστήριξη πελατών. Το AnyDesk είναι ελαφρύ, ασφαλές και επεκτάσιμο, καθιστώντας το ιδανικό για γρήγορη απόκριση σε περιστατικά και μείωση των επιτόπιων επισκέψεων.
Εκπαίδευση
Σχολεία και πανεπιστήμια βασίζονται στο AnyDesk για την υποστήριξη μαθητών, εκπαιδευτικών και προσωπικού, τόσο εντός εγκαταστάσεων όσο και σε περιβάλλοντα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Το AnyDesk βοηθά στην επίλυση προβλημάτων συσκευών, στην υποστήριξη μαθημάτων και στη διαχείριση συστημάτων από οπουδήποτε.
Βιομηχανία
Οι κατασκευαστικές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το AnyDesk για την αντιμετώπιση προβλημάτων σε μηχανήματα και σταθμούς εργασίας χωρίς να διακόπτεται η παραγωγή. Παρέχετε υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο, παρακολουθήστε τον εξοπλισμό και διατηρήστε τη λειτουργία με ελάχιστο χρόνο διακοπής χάρη στο λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης.
Μηχανική & Σχεδιασμός
Οι ομάδες μηχανικών και σχεδιασμού χρησιμοποιούν το AnyDesk για πρόσβαση σε συστήματα υψηλών επιδόσεων και ασφαλή συνεργασία από οποιαδήποτε τοποθεσία. Ιδανικό για επεξεργασία σύνθετων μοντέλων, ανασκόπηση αρχείων και υποστήριξη κατανεμημένων ομάδων.
Πρόγραμμα εκμάθησης: Το AnyDesk με λίγα λόγια
Αποκτήστε τις κορυφαίες επιδόσεις του AnyDesk
Ανακάλυψτε περισσότερα
Πρόγραμμα εκμάθησης: Έναρξη
Δείτε στο πρόγραμμα εκμάθησής μας πώς μπορείτε να ξεκινήσετε πανεύκολα με λίγα μόνο κλικ.
Οδηγός απομακρυσμένης υποστήριξης
Κατεβάστε αυτόν τον οδηγό για να βελτιστοποιήσετε τη διαχείριση υπηρεσιών ΙΤ μέσω της σωστής στρατηγικής και τεχνολογίας.
Ιστολόγιο: Απομακρυσμένη υποστήριξη
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την απομακρυσμένη υποστήριξη. Αυξήστε την αποτελεσματικότητα της υποστήριξης IT.
Άψογη και ασφαλής υποστήριξη απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας
Ασφάλεια
Η ασφάλεια υψηλού επιπέδου είναι σημαντική για την παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης. Το λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας του Anydesk παρέχει ολοκληρωμένη ασφάλεια στις συνδέσεις σας μέσω της ασύμμετρης κρυπτογράφησης ανταλλαγής κλειδιών RSA 2048 που επαληθεύει όλες τις συνδέσεις. Εφαρμόζουμε πρότυπα στρατιωτικών προδιαγραφών για την προστασία της συσκευής σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση – διασφαλίζοντας ότι εσείς και οι πελάτες σας μπορείτε να είστε ήσυχοι ότι δεδομένα, έγγραφα και ευαίσθητες πληροφορίες είναι πάντα ασφαλή.
Απόδοση
Όταν πρόκειται για απομακρυσμένη υποστήριξη, οι γρήγορες και χωρίς καθυστερήσεις συνδέσεις βοηθούν στη γρηγορότερη ολοκλήρωση των εργασιών. Το καινοτόμο λογισμικό τελευταίας τεχνολογίας του AnyDesk σάς βοηθάει να επιτύχετε συνδέσεις χωρίς προβλήματα με οποιονδήποτε και οπουδήποτε στον κόσμο. Ο ιδιόκτητος κωδικοποιητής βίντεο DeskRT εγγυάται υψηλούς ρυθμούς καρέ, απίστευτα μικρό χρόνο αναμονής και αποδοτική χρήση εύρους ζώνης οποιαδήποτε στιγμή και σας επιτρέπει να μεταφέρετε δεδομένα εικόνων μεταξύ υπολογιστών με τρόπο που κανένα ανταγωνιστικό προϊόν δεν μπορεί να κάνει.
Όλα τα λειτουργικά συστήματα
Συνδεθείτε εύκολα με χρήστες σε μια σειρά πλατφορμών. Το λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης του AnyDesk επιτρέπει την άψογη συμβατότητα μεταξύ μηχανημάτων σε όλα τα διαδεδομένα λειτουργικά συστήματα. Ομοίως, το AnyDesk είναι η λύση που επιλέγουν οι επαγγελματίες Απομακρυσμένης υποστήριξης – ακόμα και σε σύνθετα περιβάλλοντα. Οι πλατφόρμες περιλαμβάνουν λειτουργικά συστήματα για επιτραπέζιους υπολογιστές και κινητές συσκευές όπως επίσης και λύσεις IoT: Windows, macOS, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.
Ας μιλήσουμε
Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λύσεις απομακρυσμένης υποστήριξης; Η ομάδα πωλήσεών μας μπορεί να σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε ότι η λύση που θα σας προτείνουμε καλύπτει τις ανάγκες σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας